”链接到公司网站进行查询，同时公司应将网站维护联系人及其联系方式报中国保险行业协会。5、建立健全统计分析功能，及时上报数据，加强客户查询情况统计分析。各 三是加大宣传力度，各公司可以采取多种方式向客户宣传推广查询制度，鼓励更多消费者参与查询。（二）监管部门要积极督促推动，确保各项工作落到实处1、各保监 ...
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当地街道办事处政务服务中心分大厅； 不具备建立分大厅条件 的， 进驻街道办事处政务服务中心。工商所1、 办理个体工商户和企业营业执照事项。 2、 受理消费者投诉等事宜。 3、 其他需要办理的事项。地税所1、 办理税务登记证。 2、 收取个体工商户和企业的房产税、 土地使用税、 个人所得税（营业额月 ...
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包括所有为公众或公众的一部分提供服务或商品的电力公司、燃气公司、自来水公司、电话公司、电报公司、运输公司、石油管道公司、污水处理公司、供热公司和桥梁通行费 月29日。）据国家工商局公布的统计资料，公用事业服务质量差和收费透明度低成为消费者投诉的众矢之的，其中以电信、邮政、供水、电、煤气部门居多；（注： ...
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态度，明示服务流程，改善服务环境，提高服务效率，体现公平公正。公开热线监督电话，坚持政务透明公开，推广公示制、首问负责制、政风测评机制。充分利用信息化 无障碍服务工作。（十五）加强诚信服务建设。广泛开展诚信创建活动，推进面向消费者的窗口行业合同、质量、计量、价格和服务“五诚信”和“真牌真品”承诺活动、 ...
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。公安消防部门要公布举报电话、信箱、电子邮箱，认真受理公众对火灾隐患和消防违法行为的投诉、举报。工会、共青团、妇联、残联、消费者权益保护组织等要切实 队员、文职消防雇员经费列入财政预算，并根据经济发展水平逐步提高。要依托消防协会，广泛吸纳社会团体、企事业单位和个人捐赠捐资，弥补消防经费的不足。机关、 ...
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部门要公布举报电话、信箱、电子邮件地址，认真受理并依法及时处理公民对火灾隐患和消防违法行为的投诉、举报；工会、共青团、妇联、残联、消费者权益保护组织 将单位消防安全信息纳入社会信用体系，推动建立行业、系统消防安全自律机制。消防协会要充分发挥服务、引导作用，规范消防行业秩序，推广应用消防新技术，同时鼓励 ...
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食品监督等部门，按照各自的职责，协同做好生鲜牛奶的监督管理工作。奶业行业协会在农牧行政管理部门指导下，进行行业自律管理。第五条 本市各级人民政府应当制定 监督、食品监督等行政管理部门可以设置监督信箱，公布监督电话，受理生产、加工、经营者和消费者的举报或者投诉，并按照各自的职责依法予以处理。第五章 法律 ...
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经营意识，督促农资生产经营单位建立经销台账，实现可追溯管理。积极培育农资行业协会或自律性组织，发挥行业组织自律作用。加强农技推广系统行风建设，全面推行农业 农资信用评价。根据农资市场主体资格、商业信用、合同履约率、守法程度、消费者投诉、公众评价等相关信息，结合农资质量监督抽检结果，建立监管对象诚信档案 ...
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以行业自律、新闻监督、群众参与为主要内容的社会监督体系。充分发挥商会、行业协会等组织的作用，进一步加强电视、广播、报刊、网络等媒体的舆论监督，加大 的舆论氛围。不断提高全民质量意识和安全生产意识，使消费者自觉抵制假冒伪劣商品。（九）设立投诉、举报电话，实行举报奖励制度。整顿和规范市场经济秩序工作要发动 ...
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政府调控能力较强等信息传递给群众。要主动约请相关行业协会和重点企业通报情况、宣读政策，引导协会和企业加强价格自律，主动承担保障供应、稳定物价的 影响，稳定社会预期。五、畅通投诉渠道，监管服务并重各市县价格主管部门要在节日期间安排专人值守“12358”价格举报电话，确保举报电话畅通，认真受理群众举报， ...
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