次主板，现在刚过保修没多久有需要再次更换主板，需自费380元。现在我想要求解除合约或者让他们给我换个手机，但是电信推卸责任，用三包敷衍我，让我找厂商！或者再自费购买他们的手机用到合约期满，否则就要付违约金才可以。我这个情况明显是电信给的手机有严重的质量问题，我是不 ...
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我南京市民，在苏宁易购买了台三星N9009手机，第三天拿出来用，发现里面少颗螺丝且维修标下面隐约还有一层，高度怀疑是返修机，第一时间和苏宁易 服。现在想请问我这种情况如何退货，可不可以按退一赔一处理。苏宁易购销售这样的问题手机给消费者，本身就是侵权，欺诈。我该如何维权举证，找哪个部门?请帮帮我！3Q!...
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联保及7天无条件退货。本人收到货物并签收，随即拿去三星售后鉴定，经鉴定所购手机为组装机，并非港行货。再与卖家联系后，卖家答应退货，本人于是退回。结果 元的手机，只能退1100元，如若不接受该价，就返还该假手机。协商无效，为了降低损失，本人被迫答应退回1100元。款项暂未追回。 请问：卖方侵犯了我何种 ...
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拨通的，经过电话试探，大致确定不是刷机店的人，应该是本人了。对于现在情况，我打算带齐购买时候的发票，手机盒等资料去派出所报警落案，然后想让警察帮忙拨通对方的手机号码以警示，看对方是否会承认，但不知道警察是否会帮忙！还有请问对于只查到对方手机号码，然后报警之后，警察一般 ...
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我在百度推广链接下购买一手机 上面广告打着假一罚万 结果收到货却是山寨手机 开的发票也是假发票 找百度保障投诉对方给出结果 只要对面给我发了货就不在他们保障内 联系卖家 现在卖家拒绝和我的一切联系 现在我该怎么办 难道遭受虚假信息欺诈 损失的金钱 没办法讨回么？...
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我在10月12日收到在“天猫”旗下的三际旗舰店（山东济南）购买的三星S7562智能手机（套餐八，全国联保）。使用中发现该机待机时间短，即一天满电 真正意义的“全国联保”。商家二话没讲就让我退货，并提出几乎苛刻的要求，由于我买来手机就是用的，根本就没想退，也就没有留意保留什么，凡是没有用的都丢掉了，所以 ...
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我在手机商城购买的5994s纪念版是假货就算了质量差的不得了而且SM卡插进去都没反应，售后服务让邮寄回去我怕邮寄回去手机杳无音讯了售后态度恶劣，我该怎么办...
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我2013年8月10日在网上购买的苹果手机2499元有顺丰快递货到付款，本以为验货会安全，没想到货到了快递员不允许验货，要付款后，结果我刷卡付款后，发现手机打不开机之后有和卖家沟通说是软件没有注册，这后过了几天我觉得不对就去苹果店检查得知是假的，我不知道怎么办，能通过他的账户找得回吗...
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就买了，然后买回家发现 wifi 信号非常不好，相机夜拍严重偏红，就到维修点去保修。结果检测结果发现手机进水不予以保修。而卖家在买之前未提及手机有进水的经历。现在我找卖家理论，他回答只帮我维修wifi 信号问题，其他光斑和 相机问题 仍归类到所有手机都有的问题。请问我该怎样维护自己的权益，...
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