我3月13下的订单，可是过几天去快递公司就是没拿到货，去了几次，现在已经显示交易成功 ，钱已经打给卖家了，淘宝也不给解决...
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我在淘宝上买了一部红米手机，有30元现金返回，后来申请售后成功退回了30元，后来卡机又寄回给卖家了，现在半个月过去了，电话打给对方，总是说在出差，联系阿里旺旺也不回，我改怎么样才能要回手机啊？申请不了售后了。现在我进入卖家店已经说下架了或者转移了。该怎么办啊？...
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物流收取尾款，尾款不付清物流是不许提货的，所以等我看到机器时，物流已经把钱拿走了。 请问，面对卖家这种行商业欺诈，消费者应该如何维权和挽回损失。...
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中秋季邮寄几个月饼，但是在快递员的大意之下把快递送错人了，现在我邮寄快递的单号已经不见了，不过应该可以找到！请问我应该怎么处理哦！是寄给岳母娘的，火大，我就不怕搞死他...
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的包裹就像是失踪了一样，我19号电话查物流信息，告知说还在杭州中转站运往长沙中转站，正常要4-5天，我20号上午联系淘宝卖家查物流，卖家回复说查了，已经到岳阳了，20号傍晚打电话中通物流公司查信息说还在杭州中转站运往长沙中转站途中，我就怀疑了，都五天了还在杭州到长沙途中，我打电话到长沙物流点问说17 ...
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我是淘宝卖家，买家购买的鞋子穿着三个月了说鞋子破了，要求维权，并且退货退款，而且，之前就已经协商过一次，补偿过给他了，现在他还能要求退货退款吗？，请问我应该怎么办？...
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您好，我在四月份买了一件衣服，可却到现在却还没有到，有一个多星期了，家人们都不知道怎么办，钱都已经付了...
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我刚刚在淘宝上买了一部手机，用两天后发现手机不是很好，，但是我已经确认退款了，，而且店主也答应了让我把手机寄回去，但是我一直没有收到退款，，请问怎么办...
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双11的时候再淘宝天猫一家服装店购买两件大衣，卖家未按约定时间发货，11号下的单，30号快递才送来，我直接拒收了。现在已经是12月6日，卖家迟迟不予退款，还扯皮说我弄坏了他们的衣服。我改怎么办？...
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