，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但 途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁 ...
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经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但 解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请 ...
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经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但 解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请 ...
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，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但 途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁 ...
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垄断阶段，而后波及世界各国成为全球性运动。1891年，世界上第一个旨在保护消费者利益的消费者组织：纽约消费者协会成立；1898年美国成立了世界上第一个全球性 业主权利，实质推动了业主委员会的发展。 （四）精神损害赔偿。在消费投诉领域的精神损害赔偿一直以来没有特别明确的法律规定。而《最高人民法院关于确定 ...
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第十条消费者投诉应当提供书面材料，并载明以下内容：（一）消费者姓名、住址、电话号码（含传呼机、手机号码）、邮政编码；（二）家装工程地址，施工单位名称及负责人姓名 、有关行政机关或消费者协会已受理或者处理的；（七）不符合法律、法规及规章规定的。第十三条市、区两级家庭装饰行业管理部门应当在接到投诉材料后七 ...
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的，其内容无效。”十一、增加一条，作为第二十八条：“采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者， 十九条，第二项修改为：“（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解”。第三项修改为：“（三）向有关行政部门投诉”。十七、增加一条，作为第四 ...
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内容的，其内容无效。 十一、增加一条，作为第二十八条：采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者， 十九条，第二项修改为：（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 第三项修改为：（三）向有关行政部门投诉。 十七、增加一条，作为第四十 ...
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的，其内容无效。”十一、增加一条，作为第二十八条：“采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者 九条，第二项修改为：“（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解”。 第三项修改为：“（三）向有关行政部门投诉”。 十七、增加一条，作为第四 ...
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的，其内容无效。”十一、增加一条，作为第二十八条：“采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者， 十九条，第二项修改为：“（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解”。第三项修改为：“（三）向有关行政部门投诉”。十七、增加一条，作为第四 ...
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