领导与境内外人士联络沟通、听取意见、了解社情民意的重要渠道。为充分发挥市长公开电话与人民群众联系的纽带、桥梁作用，增强党和政府的凝聚力，保证市长公开电话 办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的 ...
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群众满意不满意作为衡量工作的根本标准。(三)分级负责、归口办理原则。市长热线电话办公室(市政府督办室)转办或交办的工作，有关部门和单位、县、区政府及 个以上地区、部门(单位)的问题，由市领导指定一个单位负责办理或由市长热线电话办公室牵头办理。(四)务实高效原则。处理问题要严肃认真，尊重事实，注重效率。 ...
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将处理结果及时反馈给受理举报和投诉的12320呼叫中心。第十条 卫生部成立12320工作领导小组，下设办公室；卫生部组建全国12320公共卫生公益电话管理中心(以下简称全国12320管理中心)，卫生部12320工作领导小组办公室和全国12320管理中心合署办公；各省、自治区、直辖市卫生厅局组建本省的 ...
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为确保公务联系更加快捷，便于在政务工作中公务短信的规范接收，也作为对固定值班电话畅通的保障措施，经市监察局同意，在全市政府系统和有关单位各值班岗位配置1台 短信的发送记录，内容保存期限为6个月。七、为便于机关间利用移动值班电话和公务短信，市政府办公网上开放了“全市公务短信通讯录”，公布各单位的移动值班 ...
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电话办公室统一办理。四、工作要求（一）各地、各有关部门要切实加强对外商热线电话工作的领导，充实、加强各级网络机构的力量，投入一定的工作经费，以确保该项 的畅通。各成员单位之间要互相配合，积极支持。（三）市及各地外商热线电话办公室要实行全天候值班制，各网络机构成员单位要全天候开通传真、电子信箱等通讯渠道 ...
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办企业，由邮电部门经营管理。其交换点作为所在地邮电机构的组成部分。地方国营农村电话的计划财务、业务、技术工作由省农村电话局统一管理。乡（镇）所在地集体 资金，纳入当地政府建设计划内统筹安排以及采取用户集资办法解决。第二十二条农村电话因重大自然灾害造成损失，通信部门修复确有困难时，各级地方政府应从财力、 ...
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一项电信增值业务，是国务院规定向社会放开经营的电信业务。第七条经营电话信息服务必须以为社会主义精神文明和物质文明建设服务为宗旨，信息内容应按照“健康、进步 社会公布，接受用户监督。第六章监督检查第二十一条通信行业主管部门应对电话信息台的服务质量进行监督检查，检查内容包括信息内容、执行各项管理规定、收费 ...
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市和区、县人民政府以及政府所属有关部门，要充分发挥各自的职能作用，做好专线电话工作。市和区、县人民政府及政府所属有关部门的主要负责同志，要加强对专线 向交办机关或领导说明理由。对超过交办时限又未说明原因的问题，交办单位应当电话催办或者下发催办通知，承办单位接到催办通知后，应当立即作出答复。承办单位接到 ...
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文明建设中发挥更大的作用。（二）采取措施，努力推进“１４８”法律服务专用电话开通和运行。要坚持高起点，高标准，保证年底前全省县（市） 了解“１４８”，运用“１４８”，支持“１４８”。（五）加强领导，保证“１４８”法律服务专用电话建设的健康发展。各地要认真落实国务院“社会服务联合行动”部署，组成由各有关 ...
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广东省人民政府批准，一九八六年三月十五日广东省邮电局、财政厅、物价局颁布）为加强我省市内电话收费管理，根据国家有关规定，结合我省具体情况，制定本办法。（一） 根据偿还建设投资情况给予减收。（三）党政机关、人民团体、事业单位、学校安装电话的费用，主要依靠本单位自有资金或预算外资金解决；没有自有资金的，报 ...
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