我在网上买了个苹果5s被骗了怎么办？他们网站还有客服人员都说可以在7天内无条件退货的，卖家也同意退货了，我就把快件寄回去，可是现在快件被签收了，我打给他们却说还没收到，我应该怎么办？价钱是2300的 会不会手机和钱都没了？...
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遇到这样的情况，淘宝退货买家先承担了运费后查证如果是质量问题再退还运费，然后退货回卖家那，卖家一直没收货物，打电话过去了解，卖家说物流根本没有打过电话给他们收快递，快递那边说卖家一直不听电话，一直拖到时间到了系统将货款自动退了，但是运费却不了了知了，，，可以处理？...
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购买4件玉石，因为商品不符退货退款，在与商家沟通运费谁付？商家答非所问，告诉我来运费就算了，只需把货发回去就行，因为来的运费是免邮，所以我以为商家答应退货的运费由他们承担，发过去商家拒收1切倒付件，要求淘宝介入，我也上传了关于商品不符的照片，感觉自己上当还得付运费不合道理，淘宝处理后要我承担运费或 ...
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我是上月17号在网上（不是淘宝）买了一个玉牌子，收到货后与图片不符，玉质不对，颜色不对。于是联系卖家退货，卖家是北京东城区的，卖家不给退货只能再换一件，他让我挑一件，我和他换了一件，这件收货后发现裂的地方太多，我 ...
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您好，我在淘宝网天猫商城购买了一件问题商品，天猫客服也已经介入处理，商家答应上门退货。由于搁置时间太久没有退货的具体期限，今天我就写了份通知，通知天猫商城和商品卖家，给出3日处理时间，到期未 ...
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凯龙定了强力的床和床头柜柜，但是在5月家里亲戚送了我床和床头柜，于是我去强力退货，压了了800元钱说等东西卖出后返还，但是已经过去大半年，床头柜还没有卖出，我提出这个床头柜我要了，后被告知床头柜被水泡了 已不能使用，他们说可以提出退款，我同意，但我的单据找不到了，他们也没有了，先我想退货怎么办！！...
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2013年12月7日，在苏州一个数码港买了一款三星笔记本，但回来后发现配置不适合我用，想退货，没有发票，但是有购物合同。这样能退货么？...
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从专卖店买的衣服，第一件有问题换了一件，第二件拿回家的时候发现商标不是该专卖的衣服，而且衣服号太大不合适，要求换小号告诉说没有，要求退货又不给退，这算不算欺骗消费者，可以可以要求退货！...
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卖家挂羊头卖狗肉，还拒绝退货，淘宝强制退货，目前淘宝正在处理中，最恶心的是，我是原物原状退回，（ 并且发货前拍了照片）卖家前天收到后签收，之后又找当地快递出证明，说鞋子被穿过磨损，三包卡丢失，让我找快递公司！卖家真是无赖中的极品，目前这家四蓝冠的店铺已被封店，碰到这种极不要脸的卖家怎么惩罚他！...
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办法关机，长按开关机键也不管用，与卖家联系后卖家同意了退货，申请了售后，而卖家都收到退货后4天了还不确认收货退款也拖着不处理，怎么办？...
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