不行。售后不管这是。只是把机器换了新机，也没有告诉我机器是什么问题。换新后用了不到两周，这个手机又少手机卡。烧毁了我的两个手机卡。现在送到经销商那要送 他说让我问售后。我问了售后，售后说他们只负责维修这是应该问经销商。现在双方推卸责任。我想请问一下我这个问题应该找什么部门解决。还有我是否可以要求退货。...
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买了双鞋，第一次穿不到几个小时鞋的内里就破了，商品描述说是皮里，仔细一看根本不是皮里，商家换成了布里，布的韧度肯定没有皮的韧度强，所以才几个小时就破了，请问这种情况是否可以要求退货？商家说已经使用过的商品不能退货，这种说法是否合理？淘宝客服说鞋类三包，内里破损不在其中，难道这不 ...
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我前些日子在网上买到了一种减肥产品，当初承诺不好用给退货，但是现在不好用要求退货他们又说不是他们家的产品，不是他们家的产品却有个指导老师给我来电话，说是用这个产品不好用，他可以给我推荐另外一种产品配合用才会好用，我不买了，他还总说流氓话，而且经常给我打电话骚扰我，简直是烦死了，我应该怎么办 ？...
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，且还有很多模糊或其他的状况，给对方电话对方一直说是正常现象，但对我问出的问题，对方却说他也不知道是怎么回事，一共才用了3天左右，我和对方说我要退货，他的线路安装费我算给他，但是对方很强硬的说不可以，没的退，打电话到12315，12315说这个事情他们不处理，对方电话都懒 ...
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本人是一名学生，在数码商城团购到苹果山寨机假货1900元，客服答应售后保障可以在七天内无条件退货，但是寄货过去客服拒收，多次电话不接，未见处理退货退款此事，现在手头上有些证据，想通过法律手段能维护我的消费者合法权益，我 ...
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义乌国际商贸城做生意的，今年12月份在上海一家公司订了一批水银开关，卖家说一个星期可以交货，结果过了两个星期才交货，交货的当天正是老外客户装柜的前一天，结果发来的开关质量有问题（开关没法安装），老外客户直接退掉了，然后我要求退货，但是该公司不给退，该怎么处理？（我们交易没有合同，没有协议，钱在发货的 ...
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就有点怀疑他们是没有生产厂家，后来我调查了一下，原来他们只是一家铁牌的公司，手批在他们那进货的都是按市场价发给各地经销商，之后我叫他们退货退款，他们说不可以退，我现在要跟他们解除经销商关系，不知道可不可以退货退款？...
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，商家说用封边胶封上）。而且现在的款式不是我们订购的款式，商家也不能重做。我们要求退货，商家不同意退货。请问我们如何维权？我们的购物合同上写明2011 调节问题，多次奔波未果。另外商家拒绝提供发票，声称要发票要另外交钱，请问是否合法？我们的购物合同上没有约定超过多少日期不解决可以解决合同，应该怎么办？...
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你好，我在中关村新买的笔记本，发现有一些不太严重的质量问题，而且发现价钱高出很多。做笔记本硬件检测说没问题，因此商家不同意退货。买了还不到一星期。我可以要求退货吗？谢谢...
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