发货时间是3月19号下午13点17分。发的快递。 但是我们实际发货后，忘记在淘宝网里面点击发货，并且输入快递信息。导致买家不知道我们发货，买家在3月19号下午4点申请退货退款。我们当时并没发现。 而货物买家在3月19号晚上8点已经亲自签收。 而淘宝的退款申请买家并未取消，3月21号，淘宝网自动默认 ...
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结果食言把我的QQ号拉入黑名单。本人共计被骗2000多元，由于是在淘宝网交易，这些货款还在淘宝网冻结中，本人未同意把货款交给商家。商家表示充值成功，理应收款。 现在骗子已经不知所踪，商家请淘宝客服介入取回货款，本人已经报案。 因为本人没有证据证明骗子与商家勾结，请问如何才能保住这 ...
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在淘宝出售游戏币，价值1100元。摆上架过了一会有人打电话通知我说他是淘宝的客服叫我上号交易，并用106575281890号码发短信通知我，我近淘宝网查看卖 后才知道我上当了。有个疑问那个假客服是怎么知道我的电话号码的。问了淘宝人员说不会泄露卖家的电话号码的。那个骗子又是怎么知道的？请求帮助。是否可以 ...
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我在淘宝网上买了部小米2买的时候卖家再三承诺是正品的。发货的时候故意延长时间等东西收到的时候显示交易因时间关系显示成功。收到货后发现手机是山寨版的。后面和卖家协商同意换货给发了地址电话，同时我也 ...
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b是正规卖家，a是骗子，b已经发货，交易完毕。只能要求警方调查，淘宝会配合。 a的淘宝id是：jxy34 钱财损失是小事，让这种不法分子逍遥法外，害更多人，我心里也不安，淘宝的客服也很不负责任，只推脱这事他们无能为力，不能采取措施...
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我在淘宝购买虚拟商品，商品描述使用期限是一年的，但是刚过来淘宝投诉期和售后投诉期，商品就不能使用。店主根本不回复，淘宝客服是无办法。这算不算淘宝利用投诉时间限制漏洞进行虚假交易？我应该怎么办？...
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我索赔经济损失10万元和3万元律师费。而我也只是在网上销售了一件这品牌的内衣，而且还是商标持有人购买的。他现在有淘宝上的购买记录做证据。我也有我在淘宝上的调货购买记录。 去做。那如果应诉，我败诉的机会大吗？因为商标持有人，是在我那里购买了内衣的，虽然我是调货的。那淘宝上的交易能作为我不用赔偿的凭证吗？...
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淘宝担保交易1500元遇到骗子，由于是服务类，卖家虚假发货，我想退款卖家一直拒绝，找淘宝客服要我和对方协商，对方是骗钱的，怎么会退给我了，支付宝也不管，就这样一直僵持着，钱我也拿不到，骗子也拿不到，我该怎么办？...
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