，淘宝客服告诉我点退货，然后填写虚假发货单，并且说明实际原因，这样就可以让淘宝维权介入。淘宝维权介入以后，我提供各方有效证据，卖家同意退货，但不同意承担运费，为此我反复进行维权举证。结果淘宝裁定卖家赢，因为我虚假发货，明显的偏袒卖家。现在我反复致电淘 ...
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我当时买电脑时售货员说可以玩，但回来发现玩的时候非常卡，我可以要求退货吗？...
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我在淘宝上买一个叫捷易通的充值软件.店家当时说也可以不充话费免费代销卖其他的产品。我拍下之后店家就让一个售后教我怎么弄、我就顺便问了售后我买的 能取出来的。我就发起售后维权退款、售后就对我说虚拟物品一旦注册就不能退款的、还说虚拟物品不是7天无理由退货商品。 我就想咨询一下我这种情况可以退款吗？谢谢。...
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珠海叫“缘份数码店”店里买了一手机，手机拿回来一用发现卡槽坏了，我不联系店家，后来卖家答应我退货退款，开始的时候店家态度很好，感觉很有诚信，所以退货期间也没有维权， 给他，他就说要查一下，再打他电话就不接了。除了第一次打电话之后的每一次的态度都非常恶劣。气愤的，怎么可以这样欺骗我们呢？现在我该怎么办？...
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单上的价格便宜了30%-40%，他跟我说了如果总部那边是这样操作，他们是不可能跟我们这边的公司合作的。之后我试探北京总部以陌生人的身份跟他们联系，他们 ，然后把我们的货发到接手的代理公司之后才可以结算我们之间的款项，如果到今年11月份还是没有找到代理，那就给我们退货，然后结算款项，而我这边跟他没有签订 ...
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我是11年11月份买的洗衣机，到现在才用了四五次，就有很大噪音。售后上门检查说电机坏了，还说两三天可以到货才能更换。结果我们又打了4次电话，过了快半个月了才说可以换了。然后我们让他们在发票上注明什么日期做什么什么维修，他们不肯。这样的情况我们可以要求退货吗？...
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买的HTC g2的水货，手机外壳和盒子都是HTC版的，回来手机运行很慢，找人刷机才发现手机的RAM是沃达丰版的，才98M,而HTC版的RAM是288M的，手机的包装盒上也写的是RAM288M.我这只有店家的收据可以要求退货吗？手机是水货可以通过消协或工商维权吗？...
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