和医院应当做好医院投诉管理工作和医疗纠纷人民调解工作的衔接。第十条医院应当建立与医疗质量安全管理相结合的投诉管理责任制度，健全投诉管理部门与临床、护理 协调解决；对于无法当场协调处理的，接待的部门或科室应当主动引导投诉人到投诉管理部门投诉。第二十二条投诉接待人员应当认真听取投诉人意见，核实相关信息，并 ...
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和医院应当做好医院投诉管理工作和医疗纠纷人民调解工作的衔接。 第十条医院应当建立与医疗质量安全管理相结合的投诉管理责任制度，健全投诉管理部门与临床、 事实的； (四)已经依法立案侦查的治安案件、刑事案件； (五)其他不属于投诉管理部门职权范围的投诉。 第二十九条 投诉人应当依法文明表达意见和要求，向 ...
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医药费用负担。第三十七条 建立医疗质量保证金制度。市社会保险经办机构每月从定点医疗机构的结算费用中预留5%的医疗质量保证金，待年终考核时根据考核结果予以 奖励。医疗质量保证金的管理办法和奖罚办法由市人事劳动保障行政部门会同财政、卫生部门制定。第六章 考核与奖惩第三十八条 城乡居民基本医疗保险工作实行 ...
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连锁经营，促进药品生产、经营企业的整合。药品经营企业必须按照国家《药品经营质量管理规范》经营药品。第十七条 药品生产、经营企业不得为他人以本企业 工作进行指导和监督。卫生行政部门负责本行政区域内医疗卫生机构中与实施药品不良反应报告制度有关的管理工作。药品生产、经营企业和使用单位应当设置专门机构或者指定 ...
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的激励机制，不断深化教师聘任制改革，全面推进高等学校和附属医院的岗位设置管理工作，逐步建立健全岗位绩效工资制度，调动和发挥教师教学的积极性。进一步加强教师培养 培养的社区教学示范基地，鼓励条件较好的医疗卫生机构积极承担各种培训任务，加强教材建设，组织编制一批高质量的适合不同层次人才培养需要的全科医学、 ...
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器械的质量;4.建立健全企业内部医药储备管理的各项规章制度,加强储备药品、医疗器械的原始记录、帐卡、档案等基础管理工作;5.建立健全企业内部医药储备资金管理制度,确保 、品种及帐物相符情况。第四十一条对严格执行本办法,在医药储备工作中做出突出成绩的单位和个人,给予表彰,并总结经验,予以推广。第八章附则 ...
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容量注射剂和其它静脉给药注射剂类药品的处方和工艺核查工作。2．对药品生产企业《药品生产质量管理规范（GMP）》执行情况和经营企业实施《药品经营质量管理 。对取得《医疗器械注册证》满一年的企业进行质量体系复查。继续开展对重点企业的监督检查，覆盖面达100％。5．进一步推动药品生产质量受权人制度的实施， ...
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的质量监督抽验；整治虚假违法药品、医疗器械广告，建立违法广告的公告、市场退出、信用监管和责任追究制度。目标任务：到今年年底，完成药品注册现场核查和药品 工作考核目标，统一领导、协调本行政区域内的监督管理工作，建立健全监督管理协调机制。要定期听取产品质量和食品安全情况汇报，及时研究解决问题。要为专项整治 ...
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血液和原料血浆的采集、供应、使用必须严格遵守各项技术操作规程和制度，保护献血(浆)员安全，保证血液(浆)质量，保障用血者的健康。第三条全省实行单位自我监督检查、 第四条省、设区市、县(市、区)卫生行政部门依照本办法负责辖区内血站、浆站、医疗机构的监督管理工作。第二章血液、原料血浆采集、供应、使用管理第 ...
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拨付和基金的监督管理工作；卫生部门要深化医疗卫生体制改革，加大社区卫生服务机构建设，加强医疗服务监管，规范医疗服务行为，不断提高医疗服务质量和服务水平， 医疗卫生、药品生产流通和医疗保障体系的改革和制度衔接，充分发挥医疗保障体系在筹集医疗资金、提高医疗质量和控制医疗费用等方面的作用。进一步转变政府职能 ...
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