买的钢琴有质量问题，七天内找商场协商退货，商场客服主任满口答应5至6天，拖走钢琴，退钱。可是第二天消协的人说商场给他一个厂家的电话，厂家现在耍赖，退货会损失，赚不到钱，只肯换货，因为之前的不愉快，已经决意不想要这台钢琴了，请问现在该怎么办...
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头两天买了一个假手机，在网上，磨蹭了老长时间，卖方说退货，但先验货，手机膜被我揭了，又贴上了，显得不是很好，请问这在退货承受范围之内吗？联系电话 15216419767...
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，于是我就要他退款，可是当时我一上发现他的旺旺不在线，店铺也被查封了，我上QQ就发消息给他，他说可以退货，叫我快点退，于是我没想那么多就退货给他了，可是我查快递单号时发现已经签收了，可他骗我说没收到货，而且把我的手机号拉入了黑名单，我就这样联系不上他了，而且又不见手机，又 ...
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网上订购手机，收到的货与行货有很多不符合，商家表示称发错产品了，我要求退货，但是商家说需要15天的时间。他说他们公司财务需要统计，然后15天之后联系我，然后退货。这样的说法可信吗？需要怎样处理？...
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网上订购手机，收到的货与行货有很多不符合，商家表示称发错产品了，我要求退货，但是商家说需要15天的时间。他说他们公司财务需要统计，然后15天之后联系我，然后退货。这样的说法可信吗？需要怎样处理？...
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后就说我们的货不值这个价，要减价格，我们不同意，叫客户退货。已过两个月了，客户现在不退货也不付款，想问这情况是诈骗还是赖账，到法院诉讼还是报警，谢谢...
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上月中网购了4件货品（订购单号只有一个），当时卖家分两批次从两个省市发货到单一收货点。现在需要退货，卖家要求本人把货退回两个不同地点；我不接纳这种退货安排可以吗？...
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我在5月24号买了台海尔空调，有质量问题，然后退货，现在一个多月了货还没有退掉，然后在6月28号在苏宁另外一家门店买了台奥克斯空调，本来在7月8号送货的，可是送货师傅打电话过来说第一台海尔空调没退货第二台奥克斯空调不好送过来，请问有这样的霸王条款吗？我第二台是我另外拿钱买的...
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元蓝色的雪纺连体衣，收到货签收后说是一条10来块钱的蓝色的打底裤，要求退货退款。我是做代销的，发货是把钱打到经销商账户然后直接从经销商那边发出去。我 张裤子的照片给我说收到的是裤子，现在申请了退款。我该怎么办？帮帮忙买家以提出退货退款让我处理，逾期没处理的话淘宝会自动默认把钱退回买家。现在不知道是真发 ...
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