我新开的店铺 昨天有个买家用一个旺旺跟我聊天买游戏点卡开始要20张并拍了 但没付款叫我发卡密 我没法叫他先付款 他说钱不够 先拍10张 过了会 ，而且一直不停的催我快点 不停的发振屏，等我卡密发完他申请了退款，并远程操作我电脑 点了同意退款，后来我咨询客服 点了发货并拒绝付款，他就用另外一个旺旺来骂我 ...
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款后，说我拍的没货，然后就说信号不好，再联络，直到今天白天一直未来电话，我主动打电话联系，售后说不方便接电话，过后再联系。之后也未主动联系我，跟客服联系 后来在我一直打电话的情况下，申请淘宝介入后，终于同意退货，但是我问买家邮费问题，打电话不直，发信息也不回，旺旺留言也不回应。主动打了N次电话也没人应 ...
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和订单详情，供应商说是真的才采购的。后面在自己的淘宝店出售了一瓶，买家购买后还申请了退款，并且我也同意退款（也有淘宝记录的）。后面看售后麻烦下架不卖了 1瓶一共是70粒药。另外还有一个立功！请问后面会如何判决？办案民警就说我是明知假药而贩卖。我本身就不知道是假药，现在手头有这些证据不知道能派上用场不？...
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卖家同意退款，进入退货流程。 当我把货品寄过去卖家说少件，【少件的内容是一朵装饰的花，很轻的。】我当时已经把全部东西都已经包装好发货的， 显示是问题件，卖家不是当着快递的面打开验货的！并且语气很咄咄逼人。 已经申请了维权，等待淘宝小二的介入，我是想问下这样胜算多大，这样的卖家太恨了！并且还跟我指出：“ ...
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做淘宝的,买家向我买了3000元的手机,收到手机后申请退款,我同意了退款,收到买家手机时发现手机已损坏,不能退款,在没有签收前打电话和买家协商,买家同意不退款,我们手机修好后寄回给买家,买家签收后说没有收到手机,因为没有聊天记录,淘宝把钱退给买家,我们现在是手机 ...
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我是淘宝卖家，有位买家收到货说与实物不符合申请退款 我们同意了 结果系统自动退款了 我们没有收到货 买家又联系不上 我们该怎么办...
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月14日签收，8月15日早直接申请退款，因符合淘宝的7天无条件退换，我就点同意退款申请并输入密码了，接下去要给买家提供退货地址的时候找不到有输入 退款类型： 买家已收到货，不退货仅退款。才发现不对了，被骗 接着发现买家申请退款金额为3180元，退款的金额也不对，买家实际退款的话应该是3280元才对，不 ...
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经济损失，由买家负责，并将所有款项全额打给我了） 自己以后将在淘宝会继续卖卡。如果总是遇上买家申请退款，这样，给我的流动资金带来很大的困难。所以，后来我将 ，我会提示买家，买家拍下商品后，需先确认收货，我再发货，如果同意再行购买（当然，我的卡密绝对不会存在任何的问题，也绝对不会虚假发货）。我也问过淘宝 ...
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买家(上海闵行区 周xx) 向我支付了一笔定金,之后又决定要取消订单.我于是正常扣定金处理.因为这笔定金是支付宝支付的,所以买家向淘宝申请退款.我的理解定金在 客服名明炽)在没有任何法律依据的情况下就给买家进行了退款,在没有征求我同意的情况下,强行非法挪用了属于我的这笔钱.而且她在处理过程中偏袒买家 ...
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