个以上才能换机,在对话的过程中售后也承认属于不良品,为什么要两个以上才能换机,请问在手机三包法里面有没有这项规定,用了这么多的手机都没遇到过这种问题。售后的解释让人感觉消费者的权益完全没有得到保护,还怪自己当时没发现问题,如果当时发现问题就可以换另外一台,买 ...
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1月23日在联通网上营业厅办理的魅族MX2手机,在29日收到手机后发现无法开机,协商联通10010,联通要求必需有魅族出具的检测报告才能换机,但在咨询魅族 ,必需寄回珠江魅族总部才能出检测报告,并需将邮寄费给魅族!在沟通联通后,他们支持部门一口咬定按照手机三包法规定,必需有检测报告才行,否则解决不了!...
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王律师您好!我是2012年8月26日晚上八点多在诺基亚旗舰店买了一台新的手机,购买时我要求开正规发票,他们当没有听到,直接要我交钱,我以为他们听到了,就 今天我一下班就拿去想退货了,谁知道他们不同意,说只能换不能退,我看了买手机三包不是说七天内出现品质问题的可退货吗?虽然他们给我换了电池,可我还是怀疑 ...
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、第五条、第十一条的规定,电器卖场作为销售者应当对所售手机承担三包责任,不得故意拖延或无理拒绝。“自售出之日起7日内,移动电话机主机 非“因结构或材料因素造成的外壳裂损”。否则,就不能以此为理由拒绝承担三包责任。 张振合律师【民商法、经济法专家/资深律师/江西南昌】 电话:13755775548 E- ...
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诉供货商上海蜂星通信设备有限公司和特约维修商上海静新佳凌电信设备有限公司手机买卖合同纠纷案就是其中一例。日前,上海市第二中级人民法院一审判决蓝鲨公司退还蜂 三人上海蜂星国际贸易有限公司到庭参加诉讼。 庭审中,蜂星公司辩称,手机售后三包责任和义务是生产商对消费者作出的质量保证承诺,其责任应由生产商承担, ...
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修好的售后机,在此后的10天内正常使用的过程中,发现仍是原问题,但在手机售后服务单中列明已进行检测找到问题并予以处理,并表示一切正常。随后电话咨询魅族售后400专线,咨询手机是否享受国家三包政策保护,客服人员表示享受三包政策保护,本人反映维修现状,表示根据国家三包政策法规相关规定 ...
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,手机频繁出现质量问题,厂家同意换货。现在手机价格已降到一千五,手机目前仍在三包期内{厂家三包规定:出现三包范围内故障经两次维修以上仍不能 条件,若无同型号同规格产品,消费者要求退货,销售商应为消费者按发票价格一次性全额退款} --- 三包规定该如何理解,能让自己的权益最大化??是否应补偿差价给我?...
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他们客服又说8月15日后,手机能返回来,但是我想为自己的权利维权,因为他们违反三包规定了,没有及时的返还手机,我要求按发票价格退款,我的要求您感觉合理吗?他们到底有没有违背三包规定,他们LG客服语音有录音的,我也有LG6月10开据的维修单据。您律师为我指点道路, ...
//www.110.com/ask/question-175020.html -
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百次去4S店修车7天包退,15天包换、三包期内经两次维修仍不能正常工作,可免费更换。在家电、手机通讯等行业,所购商品出现质量问题,消费者均可 辆,连续3年成为全球最大的汽车市场。尽管仍然有诸多问题需要逐步落实,汽车三包政策的出台不管对于国内的汽车厂商还是消费者,乃至对于中国的汽车消费市场的成熟都有积极 ...
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苹果手机在三包期内检测出问题,要求销售退货,不给退,换货时因为丢失三包凭证,但是有发票,还是不给换,导致拖延时间超过15天, 我要怎么维权和处理, ...
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