投诉之后，电信10000号装模作样，再次调查过一次，回复还是一样。现在工信部要我重新提供投诉文件，还没有最后给正式回复。 我有正式购机的收据和发票，有使用原机原号近一年的使用记录，证据指向我应该是该号的使用人。在工信部政策预期和中国电信停用小灵通、移动固话业务“转网”的大趋势下，我想要维权回我之前的 ...
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是一个诚信问 引言 破除垄断，鼓励竞争，是建立社会主义市场经济的内在要求，也是中国电信监管的主要原则。电信业的竞争与其他行业的竞争有所不同，其具有全程全网、 地向通信主管部门申告，用户也依法向电信监管部门投诉，但是问题就是得不到满意解决。各电信运营商及广大的电信用户呼唤《电信法》尽快出台，对互联互通 ...
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引言破除垄断，鼓励竞争，是建立社会主义市场经济的内在要求，也是中国电信监管的主要原则。电信业的竞争与其他行业的竞争有所不同，其具有全程全网、联合作业和规模 地向通信主管部门申告，用户也依法向电信监管部门投诉，但是问题就是得不到满意解决。各电信运营商及广大的电信用户呼唤《电信法》尽快出台，对互联互通 ...
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你局做好统筹规划，充分利用号码资源。三、号码开通事宜，请你局与相关电信企业协商实施。你局在各地启用该号码前，应由你局省级分支机构到 。抄送：各省、自治区、直辖市通信管理局；中国电信集团公司，中国联合通信有限公司，中国移动通信集团公司，中国通信广播卫星公司；部电信研究院及其咨询中心。部内：科学技术司。...
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投诉的用户需要将垃圾短信转发至代码12321；选择WAP方式投诉的用户需要登录WAP网站wap.12321.cn。 据黄澄清介绍，这个举报中心是受工业和信息化部委托， 的帮助下，五种举报方式已经能够正式开通与运行，中国网通、中国联通、中国移动和中国电信等电信运营商为顺利实现各种举报功能做出了不懈的努力 ...
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权力监督的办法，同时要以法规或规章的形式保障社会监督的正确实施。对于用户的投诉应及时给予答复，并向社会通报处理结果。目前，国务院通信行政主管部已制定了 第四十四条）。自1998年国家信息产业部成立，中国电信宣告解体，成立了若干个独立的电信经营公司。从此中国电信业破除了垄断，引入了竞争。在竞争机制下， ...
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国内长途半自动查询台177 国内长途半自动班长台180 用户投诉服务台188 固定电话交费台189 中国电信业务受理特服台200 电信电话卡自动密码记帐业务接入码201 本地电话 5月1日起执行，以前凡与本规定有抵触的，均以本规定为准。妥否，请批示。附件：关于调整和取消部分电信业务资费标准的通知(略 ...
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12005年二季度受理电信用户申诉分类统计 服务质量 通信质量 资费争议 其他 合计中国电信 106 139 104 2 351中国网通 156 170 185 0 511中国移动 263 56 350 0 669中国联通 199 94 241 0 534中国铁通 20 111 8 0 139中国卫 ...
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话费清单，得知手机欠费后不能打印话费清单，遂拨打10086投诉未果。9月10日，原告林宏剑向福建省电信用户申诉受理中心提出申诉，要求欠费后仍然可以凭业务密码 宏剑亦有权进行话费查询。除到柜台人工查询外，自助打印话费清单目前是中国电信查询话费最主要的方式。上诉人未提供证据证明人工查询是话费查询的唯一方式 ...
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，各种电信卡也如雨后春笋般地涌现出来。2003年，中国消费者协会根据消费者投诉，开展了一个名为“不平等格式条款系列点评”的活动，一共评出了13项与百姓生活最密切 建立，电信服务市场垄断态势依然严峻。（注：张庆元、刘山茂：《中国电信服务市场垄断的法律规制》，《武汉大学学报（哲学社会科学版）》2004年第 ...
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