范围：受理病人和群众(以下简称投诉人)来信、来访、来电和其他邮件(以下统称信访件)等投诉，反映本单位医德医风、医疗服务质量、医疗服务收费、服务态度、院务公开 日，并告知投诉人延期理由。 四、投诉人权利和义务1.投诉人对投诉事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理医疗机构的上级主管 ...
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投诉事项属本级人民政府或者其工作部门处理的，应当转送主管工作部门办理；受理的投诉事项涉及下级人民政府或者其工作部门处理的，交由下一级监察机关办理或者直接转送主管 督办的案件，有下列情形之一的，追究有关部门或人员的行政效能过错责任：?(一)对收到的投诉事项不按规定登记的；?(二)对属于其法定职责范围内的 ...
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负责、归口办理的原则，根据情况分别作出处理：(一)对属于受理范围的当面或电话投诉，工作人员应当细心接待(接听)，询问清楚，如实记录；对通过书面或网络进行的投诉 复核申请的监察机关应当自收到复核申请书之日起三十个工作日内作出维持或撤销原告诫的复核决定，并给予书面答复。第十四条 投诉工作机构及其工作人员不 ...
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各市、县（市、区）人民政府，省政府直属各单位：《浙江省外商投资企业投诉处理暂行办法》已经省政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。浙江省人民政府办公厅二 ；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分：（一）对收到的投诉事项不按规定登记的；（二）对属于其法定职权范围的投诉事项 ...
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条国家认监委受理当事人申诉后，应当在10日内将申诉书副本发送被申诉人，被申诉人收到申诉书副本后，应当在15日内提交答辩书和有关证据。第十三条申诉人应当对自己的 检查工作中予以重点关注。第二十二条国家认监委应当自收到投诉书之日起15日内，作出以下处理：（一）投诉符合本办法规定的予以受理；（二）投诉不符合 ...
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县人民政府管辖下一级人民政府、本级人民政府派出机关、本级人民政府各委员会(办公室)及直属局被投诉的案件。第十二条 市、区(市)县政府各委员会(办公室)管辖其派出机关、 移送。第十六条 投诉人向两个或者两个以上有管辖权的机关投诉的，由最先收到投诉书的机关管辖。第十七条 区(市)县人民政府之间，市政府工作 ...
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爱卫办，北部新区管委会：现将《2003年市容环境卫生综合整治，第一阶段群众卫生投诉整治工作小结》印发给你们，请各地认真总结第一阶段卫生环境整治工作，制定和 和正在整改。群众对这次各级政府能迅速彻底的整改投诉的卫生问题表示满意，希望不要回潮，同时，市爱卫办收到群众打来的感谢电话和感谢信58个(封)。整治 ...
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。第三条业主、业主委员会和物业使用人对违反《条例》规定的下列行为，可以进行投诉：（一）物业服务企业擅自改变居住区内共用部位、共用设施、设备使用性质的；（ ，做出处理决定并在三个工作日内将处理决定书面通知投诉人和被投诉人。（二）被投诉人收到物业管理行政主管部门投诉受理的通知，在规定的期限内无正当理由又不 ...
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区爱卫办，北部新区管委会：现将《2003年市容环境卫生综合整治，第一阶段群众卫生投诉整治工作小结》印发给你们，请各地认真总结第一阶段卫生环境整治工作，制定和 彻底和正在整改。群众对这次各级政府能迅速彻底的整改投诉的卫生问题表示满意，希望不要回潮，同时，市爱卫办收到群众打来的感谢电话和感谢信58个（封） ...
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设在同级人民政府行政监察机关，并与行政监察机关行政效能监察部门合署办公，统一使用“12342”投诉电话号码。市直各部门和有关事业单位、园区以及各区、县（市）人民政府 之日起30日内，请求原办理机构的上一级投诉处理机构复查。收到复查请求的投诉处理机构应当自收到复查请求之日起30日内做出复查处理，并反馈 ...
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