等行政主管部门投诉；(三)向消费者权益保护委员会、旅游行业协会投诉；(四)旅游合同中有仲裁条款或事后达成书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起 有关法律、法规，忠于职守、诚实守信、文明从业，参加职业技能培训。第四十六条 旅游从业人员不得有下列行为：(一)欺骗或误导旅游者；(二)胁迫或 ...
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的合同；旅行社与住宿设施、餐饮点、购物点、娱乐点、景区（点）、旅游车船公司未签订合同或协议；业务人员在签订合同时，未提醒旅游者认真阅读合同文本，未事先就 未按规定为导游、领队购买3险1金，未按规定安排导游、领队参加培训，导游年度集中培训时间未达到56小时，旅行社未建立导游出团情况档案和诚信档案；聘用无 ...
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宾馆、公寓、度假村等建设项目。(三)教育项目：指培养各级各类旅游专门人才的学校和培训基地项目。(四)游乐项目：指主要为海外旅游者服务的晚间娱乐活动 以下项目)项目的审批，按以下程序进行：(一)中方经营者同外商接触并达成意向性协议后，编制项目建议书，按计划管理权限逐级上报上一级计委、经贸委(局)和旅游局 ...
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、发放本地区边境旅游团名单表；（四）负责边境旅游领队的培训、考核、发证工作；（五）会同有关部门对边境旅游经营活动中的违法、违规行为进行查处；（六 人员出入境证件的条件；（六）中俄双方有关地方政府均同意开办边境旅游项目，双方旅游部门签订有意向性协议；意向性协议应包括以下内容：１、双方同意开办边境旅游项目 ...
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旅游事业的发展和两国人民间的友好关系，达成协议如下：一、双方鼓励以交换纪录片、旅游文章、简介以及与各自国家旅游活动有关的规章制度等资料的方式，宣传对方的 培训学校的教学大纲；三、促进由双方饭店企业合作互相提供实地培训。双方旅游部门尽力互派旅游代表团进行会晤，以交流经验，研究本协定执行情况，并制定必要的 ...
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配备专职保安人员。第十四条经营者应对本单位从业人员经常进行遵纪守法、职业道德教育和专业培训，提高从业人员的素质。对有严重不良行为，经教育不改的从业人员，应及时调离或辞退。使用业余导游，应按规定签订协议，加强管理。第十五条旅游船舶经营者必须执行物价管理部门核定的收费标准，使用经税务机关监制的 ...
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，进一步完善社区商业服务网络。充分发挥星海会展中心、世界博览广场以及金石滩旅游度假区的服务功能，促进会展和旅游业发展。举办好中国国际服装纺织品博览会、进出口 和再就业，实现就业再就业14万人。大力实施职业素质提升工程，开展普惠制培训，提高就业质量。积极稳妥推行劳动合同制度和集体协商、集体合同制度，建立 ...
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要向上一级质监所备案。质监所配备的质监员要逐步实行资格考核认定，质监员的培训、考核和资格认定由国家旅游局有关司室会同质监所组织实施。四、其他本办法 直接经济损失，并赔偿经济损失１０％的违约金。第六条旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额， ...
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旅游行政主管部门和有关行政管理部门应当加强旅游院校、旅游专业建设，促进旅游科研、教学和职业培训工作，培养旅游专业人才。?第十八条本市国家机关、事业单位和 出团的，应当征得旅游者的书面同意并签订补充协议；旅游者不同意的，旅行社应当全部返还旅游者预付的旅游费用，并且按照合同约定或者依照法律规定予以赔偿。? ...
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，约定双方的权利和义务；在县级以上人民政府管理旅游工作的部门的组织和指导下，加强对从业人员的旅游业务技能培训和职业道德教育、法制教育，全面提高从业人员的 企业以及与境外旅行社发生业务往来，应当签定书面合同或协议，约定双方的权利、义务和责任。第二十三条具备旅游涉外定点经营条件的饭店、餐馆、商店、度假村、 ...
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