与描述不符 -全站搜索

网购买了一个灯，收到货时本人不在，别人帮忙安装了，回来发现收到的货与描述不符。找卖家协商，卖家也知道我已经安装了，一开始说可以换货，收取折旧费和破损费，后来又反悔不给换。找某宝客服协商，也说不可以换。我有卖家说可以换货的聊天记录截图。这种卖家承诺了但是不履行该怎么办？...

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网购买了一个灯，收到货时本人不在，别人帮忙安装了，回来发现收到的货与描述不符。找卖家协商，卖家也知道我已经安装了，一开始说可以换货，收取折旧费和破损费，后来又反悔不给换。找某宝客服协商，也说不可以换。我有卖家说可以换货的聊天记录截图。这种卖家承诺了但是不履行该怎么办？...

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我淘宝购买了一部手机，是淘宝先付50元，快递到后付1700元的，现在收到货了发现手机与描述不符，是高仿，联系卖家后说是发货部发错货了，可以退回来换货，会不会是诈骗？退回去会不会损失掉快递到付的1700元和退回去的手机，请问我现在该怎么处理？...

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中关村不提供收据，强买强买，诈骗。中关村海龙大厦2楼，买手机，成交1500元1部，给完钱后，以各种理由据不给开收据或者发票。等手机拿来，手机与描述不符，差别很大，不买要求退钱。卖家不给退，退要收取500折损费。(卖家并在交易之前没有提及折损费问题， ...

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在网上买了鞋子。但鞋子与描述不符并且鞋带是烂的，我申请退货。但邮费卖家不肯支付。于是我申请了淘宝客服介入。但是很多天过去了，淘宝客服一直都不介入处理，难道我的钱就要石沉大海了吗...

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小型号没有，只能通过验货时看专业的参数，我们不懂，要求开开票时也的也是参数，后来当天回家后发现配置与描述不符，网上查价格多了1300块。这样我应该怎么办，找工商局撤诉还是消费者撤诉，钱要不回来也算了，不能这样让奸商。网上查很多人在这家店被吭过，我想我要做点什么 ...

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之前在天猫买了包，然后经测量发现包包与描述不符，跟商家联系，申请了退货退款，商家同意了，完成了退货退款后，既然是包包本身有问题，就该退运费吧，最后商家说有运费险会退，结果只退了10元（因为那个包超重了，邮费是18元），商家是不是应该补上其余的8元邮费呢？...

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我在淘宝上买的衣服与描述不符，手机页卖家说是羽绒服，其实是棉服，且棉质不匀，不能御寒，衣服已发回，对方说先确认收货再返款，我并没确认收货做评价，但今天收到信息提示已收货并做出评价...

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（朱氏全球代购）江苏省太仓市沙溪镇利泰公司陆鸿飞此店所售商品与描述不符，违反承诺退货时要求买家付邮费，而且在向买家退款显示全额，可要求买家在所退货物中必须加寄邮费（现金），否则将不予退款。这样在购买页面又无法维权，我怎么办！...

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我在淘宝二手卖了一件闲置衣服，原价4千多买的，标价977，600成交。在网页介绍里，我明确了细节如图（有衣服的实物照片），所售闲置不退不换，买家也认可“买了就不退了，把所有风险都承担了”，可收到货后又以与描述不符申请退款退货，我没有同意，买家就申请淘宝介入，请问我接下来该怎么做...

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