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对生产者、销售者、服务者的管理和监督,严肃查处损害消费者权益的行为。第十三条 新闻舆论机构对损害消费者合法权益的行为有责任予以揭露、批评。任何单位或 行政管理部门按国家法律、法规进行查处。可根据情节轻重,给予警告、责令赔偿消费者经济损失、没收非法所得、没收禁止生产经营的商品、没收违法器具、罚款、责令 ...
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诉讼法》有关规定进行。(三)按投诉内容和有关规定需由行政部门处理的,建议消费者直接向有关行政部门申诉。对已向有关行政部门申诉,但久拖不决或只对经营者处罚 的责任方承担。双方均有责任的由双方共同承担。(三)对涉及面广、危及广大消费者权益和情节严重而又久拖不决的重大投诉,可以通过大众传播媒介公开揭露、批评 ...
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国家经济的健康发展和社会稳定做出应有的贡献。 二、工作职责 “12315”工作依照《消费者权益保护法》等法律、法规、规章和工商行政管理职能,履行如下职责: (一) 手段,集申诉、查处、监督为一体,覆盖城乡,统一、规范、高效的消费者申诉举报服务网络。各级工商行政管理机关要结合实际情况,研究制定规划和措施 ...
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市及副省级市工商行政管理局:现将《关于进一步规范工商行政管理机关“1235”消费者申诉举报工作的意见》印发给你们,请认真贯彻执行。二000年十月二十三日 经济的健康发展和社会稳定做出应有的贡献。二、工作职责“12315”工作依照《消费者权益保护法》等法律、法规、规章和工商行政管理职能,履行如下职责:( ...
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受理 误区:只要向消协投诉,消协就应该受理,不论是经营者之间购销纠纷,还是消费者个人私下交易纠纷。 分析:《消法》没有对消协组织不受理的投诉作出规定。 消费者排忧解难;二是倡导更多良好企业承担保护消费者权益的社会责任,遇到上述情形,经营者如果愿意接受消协的调解,消协依然可以受理;三是为了促进消费和谐, ...
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非物权法或担保法的相关规定。因此,在物权法已经出台的今天,讨论抵押权与购房消费者权益的冲突仍有现实意义。 回顾与评价:抵押担保制度的当代价值 民法上 是生存权、保障生存权的义务是否应当由抵押权人承担以及牺牲抵押权人利益成全购房消费者的生存权可能带来的后果进行深入的探讨。 生存权是社会化大生产的产物,也 ...
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更多的是没有人知道出现了不得矛盾适用那些法律条文。 关键词:媒介消费 合同法 消费者权益 合同案件 媒介消费(Media Consumption),泛指获取和享用大众媒体的精神产品或 权益保护法》的条文来处理;在《合同法》与《邮政法》都有规定的情况下,应首先适用《邮政法》的规定来处理。这就是所谓特别法 ...
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/Schmoeckel, 312 if.,Rn.75; Medicus/Lorenz, SchuldrechtI, AllgemeinerTeil,18.Auflage,2008, S.282, Rn.585. [4]《上海市消费者权益保护条例》第28条规定:经营者以上门方式推销商品的,应当征得被 ...
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3)信息披露与审核制度; (4)隐私权与商业秘密保护制度; (5)消费者权益保护制度; (6)广告发布审核制度; (7)交易安全保障与数据备份 向行政主管部门报告;并通过合同或其他方式,确保在合理期限内继续提供对消费者的售后服务。 5.10 平台交易情况的统计 平台经营者应当做好市场交易统计工作,填报 ...
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和能力,督促经营者诚信、守法经营,动员社会各界积极参与消费维权工作,推动消费者权益保护工作全社会参与。3月15日在西安繁华地段(钟楼盘道邮政局门前 媒体单位联合开办“3·15宣传专栏”,及时报道消费维权工作,营造纪念3•15国际消费者权益日期间良好的宣传氛围。各区县要积极与媒体合作并动员社会力量,宣传 ...
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