我和同学去手机店看手机，老板说这手机只要199元。问他有什么功能，他说可以玩游戏，上网，登QQ，结果买回来这些都不能做。第二天去找他退货，他欺负我们是未成年人，就不退货，该怎么办？...
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买的东西在深圳，北京的也有自称是客服的给我打电话我买的什么东西姓名地址都对，我要换货他们要叫800元押金，深圳要交1780，后来我不想扯皮了要退货深圳这边退货还要交500的押金我感觉我已经上当了，听人说刚买的货到付款的东西，7天内钱还在快递公司我这才3天，请问能从快递那把钱退回来吗？...
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我网购东西但是卖家速度太慢于是我跟卖家商量退货但是卖家还在跟工厂联系没有发货而且卖家已同意退货只是说后台进不去不能提交退款，当时我申请退款马上成功，钱返回了支付宝。但是过几天货还是寄来了。货寄回去应当由谁来负责运费？...
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有个买家在我这里购买了床上用品，全棉的床裙我们都预留5公分的尺寸，他清洗完后说缩水了，不能使用要求退货，我们有说明洗过的床品是不退货的，影响了我的二次销售，我该怎么办？...
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我昨天刚买的一个空调扇可是觉得他不是很好，想退了，请问能退货吗。消协法里规定能退货吗？...
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洗衣机送来的时候送货员打开外包装，让我确认产品是否有磕碰，然后确认签收，签收之后还没安装，包装也没丢！但家人已经买了另一个，所以就跟京东申请退货，但京东说拆了包装，影响它们二次销售，不能退货，这合法嘛？...
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一周前我在网上订购的iphone4s手机到了，快递的不让打开手机测试，我就先付了款，回去后发现是仿的，我立刻打客服要退货，客服说3天后上门取货，3天后又说不超过7天，今天都第8天了，还不见来，客服又说售后会联系我的，我看他们是不想退货了...
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给我寄回了一台，检查看确有问题，已经给他更换一台，实际上可以通过升级软件可以解决问题，但客户不愿意配合，要求将已经在使用和未使用的全部设备作退货，我方愿意按合同约定给以保修服务，现在客户说如果不给退货就要起诉我们，如果他真去起诉，在理吗？我该如何应对才好，谢谢。...
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