经营者应当建立并执行食品退市制度。食品经营者发现其经营的食品不符合食品安全标准，应当立即停止经营，下架单独存放，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知 应当依照《食品安全法》第八十条的规定进行答复、核实、处理，并对咨询、投诉、举报和答复、核实、处理的情况予以记录、保存。第三十七条县级及其以上 ...
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缘要求店方向其赔礼道歉，并给予人民币1500-2000元的经济赔偿。消费者协会经调解未成。……钱缘还投诉到《新民晚报》。被告在1998年7月14日致《 少就可以不承担责任。所以加害人会追求B = x*的预防，——而这正是我们的制度所追求的，因为当B = x* = PL时，事故的社会成本最小。事故的发生 ...
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称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动，包括：设立临时性摊位或 的补救措施。银行应定期向监管部门上报投诉情况和处理情况、内部监督检查结果等。(三)银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面，不应以推介业绩为惟 ...
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，理由正当，原审法院予以支持。2009年下半年汪伟华曾向常州市新北区消费者协会提出投诉，请求其处理汪伟华与铭万信息公司及其常州分公司、铭万智达公司注册 等证据在案佐证。本院认为： 一、关于本案诉讼时效是否中断的问题《关于诉讼时效制度的规定》第十四条规定：“权利人向人民调解委员会以及其他依法有权解决相关 ...
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、转让、出售交易当事人名单、交易记录等涉及团购商品（服务）供应者商业秘密或者消费者个人信息的数据。（四）不正当竞争行为禁止。团购网站经营者应当采取必要手段 。团购网站经营者应当建立完善的售后服务制度、消费纠纷处理制度及专业的客服团队，从技术和人力上保证投诉渠道的畅通，为消费者提供及时的疑难解答与反馈。 ...
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、“12365”等申诉、举报热线作用，畅通消费维权和质量投诉渠道，支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动。建立社会质量监督员制度，完善社会公众、新闻媒体、市场主体广泛参与 的全员参与系统，保证产（商）品质量信息的可追溯，实现突发事件应急处理和缺陷产（商）品快速召回。质量安全风险监测和应急处置系统：利用物 ...
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Shopper?,3 Tulane Journal of Technology Intellectual Property,Spring 2001,p.88.）根据美国有关法律，当消费者就某一笔帐目向信用卡公司投诉并要求公司停止划拨该笔款项，则chargeback程序开始。该笔有争议的 ...
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实施，住房从先前的福利逐渐变成了商品，由此也就从制度上开辟了一种社会成员通过购买住房而成为消费者的渠道；而住房商品本身的特殊性则决定了业主作为消费者 [案例1]：MLY 小区①「遵照学术惯例，本文对所涉人名、地名等均作了技术处理」事件，民事诉讼案，该案被业内誉为具有标杆意义的业委会诉物业公司获得胜诉的 ...
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(七)能按美(理)发服务的要求，搞好环境和个人卫生。(八)了解本单位经营管理制度，接待顾客文明礼貌，涉外服务还应具备一定的外语会话能力。第十三条 美容技术 各项服务项目收费标准。第七章 服务质量和价格投诉的处理办法第三十九条 经营者在为消费者服务之前，应向消费者介绍服务所能达到的质量和效果，包括所使用 ...
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基础电信企业要切实强化对移动信息服务企业的管理和约束力度，制定严格的管理制度，严格业务审核流程，提升技术监管手段，从源头上杜绝移动信息服务资费和 方面的投诉或争议解决处理渠道，尽快形成'依法经营，诚信服务'的行业风尚。同时，各级电信监管机构和相关电信企业要进一步组织新闻媒体，广泛宣传保护消费者切身利益 ...
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