整治工作，严厉打击制售假冒伪劣食品的违法生产经营行为，进一步完善食品卫生安全监管制度，使食品市场经济秩序进一步好转，努力为人民群众营造放心满意的消费环境，为 鉴别通信产品真伪的能力和依法维权意识；设立举报监督投诉电话，受理消费者的投诉；同时开展执法培训，提高执法人员素质和执法水平。2．摸底调查阶段： ...
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情况下，不应追究其法律责任。 五、结语 英美法系国家主要根据间接侵权责任制度确定网络交易平台提供商的法律责任，我国和一些大陆法系国家主要根据共同侵权责任 网络交易平台提供商、产品销售商、消费者和商标权人的利益。在我国，电子商务处于发展阶段，难免存在各种管理不规范的行为。在处理网络拍卖中的商标侵权案件时 ...
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在刑事诉讼中也以辩诉交易（plea bargaining）等典型形式广泛存在，但这种制度毕竟与现代法治原理不尽相符12，同时与本书所论述的ADR亦属于不同 通过法律规定或仲裁协议确定由某一专门机关负责处理此类纠纷，如消费者纠纷和产品责任纠纷的处理，消费者一方当事人可径向该专门机关投诉、要求解决纠纷；被 ...
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质量标准和国家规定。经营者采购商品，必须履行质量索证手续，严格进货检查验收制度。属于生产、运输过程中发生的质量问题，由商品经营者依法向有关责任者追索。 行政管理部门、工商行政管理部门受理的消费者和用户的投诉，应当及时处理，作出答复。消费者协会、用户委员会受理消费者和用户的投诉，可以进行调解。第二十二条 ...
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质量标准和国家规定。经营者采购商品，必须履行质量索证手续，严格进货检查验收制度。属于生产、运输过程中发生的质量问题，由商品经营者依法向有关责任者追索。 行政管理部门、工商行政管理部门受理的消费者和用户的投诉，应当及时处理，作出答复。消费者协会、用户委员会受理消费者和用户的投诉，可以进行调解。第二十二条 ...
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巡查，发现价格违法行为或收到价格举报案件时及时到达现场，快速解决有关价格纠纷和投诉；向市物价检查所报告每日巡查情况，遇有重大事项随时报告。 （二）价格 清楚，并以保护消费者权益为前提，先解决举报人的合法诉求，再立案处理其他价格违法问题。 （三）信息报送与对外披露。 启动信息日报告制度。各区县发展改革 ...
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质量标准和国家规定。经营者采购商品，必须履行质量索证手续，严格进货检查验收制度。属于生产、运输过程中发生的质量问题，由商品经营者依法向有关责任者追索。 行政管理部门、工商行政管理部门受理的消费者和用户的投诉，应当及时处理，作出答复。消费者协会、用户委员会受理消费者和用户的投诉，可以进行调解。第二十二条 ...
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质量标准和国家规定。经营者采购商品，必须履行质量索证手续，严格进货检查验收制度。属于生产、运输过程中发生的质量问题，由商品经营者依法向有关责任者追索。 行政管理部门、工商行政管理部门受理的消费者和用户的投诉，应当及时处理，作出答复。消费者协会、用户委员会受理消费者和用户的投诉，可以进行调解。第二十二条 ...
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提高场内经营者信用安全意识。第五，建立消费者权益保护制度。市场应建立专门机构或配备专职人员负责受理消费投诉、处理消费纠纷和损害赔偿。第五，建立 难以实现对农村市场全方位的及时监督，必须依靠广泛的社会监督，特别是农村消费者的监督。各地要充分发挥12315信息化网络和消协基层组织的优势，大力推进12315 ...
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企业，要坚决执行《食品卫生法（试行）》和“食品标签通用标准”。严格各项卫生管理制度，严禁生产、销售不符合“食品卫生标准”和“食品标签通用标准”的食品。三、加快 要商品质量投诉受理制度，并向社会公布投诉受理部门和投诉电话，接受广大消费者的监督。对有关商品质量的来信、来访、投诉，要及时、公正处理。要依靠 ...
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