由于销售的产品有某个网络品牌，他们为了让网店价格与促销一致，厂家就说我们（好几个卖家）销售的是假货，向淘宝投诉，我们被扣分处罚并且屏蔽店铺。 向淘宝客服咨询后，他们称 我需要出示进货凭证，我们向淘宝出示从这家公司出货的打印单凭证，却被否认，又说要出示进货发票。我们向批发商所要到了这个 ...
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怪我没验好货，他让我随便投诉，还说我要那样对我不合算的，可我明明收到的是两个独立包装的东西呀！这一点已向他说明有淘宝对话为证。当时还是他说他寄螺丝给我的。现在倒成了我的责任，请你们帮帮我吧！我虽然在淘宝上购物时间不长，可我全部得到是其他卖家的好评！我没理由诬陷他呀！...
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碰这个锁就不好用了，联系卖家说给邮回去，邮费他们出，看看有没有问题，有问题给换货。售后说好的给退邮费给换货，淘宝客服一直拖延，从我 了，也不给换货，也不退款。（东西我已经邮回去了）联系淘宝客服说是过了投诉期限，不受理了。该怎么维权。售后电话林生 13266677867。。发货电话13066876750 ...
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说在节前已经寄给我了，可是直到现在我也没有收到包。我去淘宝投诉可是已经过了维权期了，我这才知道为什么卖家一直在拖延时间了，原来是过了90天淘宝 就不在受理了 把我的包弄丢了，说再给我寄一个来，但是上次说好的邮费却不给我，卖家一点信用也没有，我考虑到不想以后再和他们有什么瓜葛，就让他们把快递公司赔偿我包 ...
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卖家那购买了一部iphone 4S，1月7日左右发现机器与卖家描述的不一致，通过阿里旺旺与卖家协商同意退货。但是在卖家1月10日收到手机之后。一直处于敷衍态度，不做正面回应，也不配合退款。 向淘宝网客服投诉，得到结果就是卖家依然不配合只能封对方虚拟店铺，但是损失无法追回。 这时我该怎么办， ...
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付款，我就觉得是骗子，可是，几秒后就跳出一个窗口，就是买家投诉我付款后未发货，这时候，又出现一个淘宝客服，说发了一个邮件到我的邮箱，里面显示名字是支付 来催我，我没理他。到了晚上，睡下去越想越奇怪。网上查查，原来也有卖家出现过这种情况，就是诈骗，这时候我才发现自己也上当了。我平时省吃俭用的钱就剩下这么 ...
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我是一名普通的淘宝买家+卖家，最近一直被一件事情困扰着，就是我的支付宝账户问题，20日中午一点钟，我正常打开支付宝，突然发现支付宝 保证金也无法退还 气氛和无奈之下 我再次拨通 12315投诉热线 及杭州市政府投诉热线 得到的结果都是不了了之 当我再次致电支付宝 是一个工号62284的客服接的电话 当 ...
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材质样式都不符的情况下，店家还一口咬定说东西都是一样的。而且当初在咨询的时候，卖家也说东西和图片一样，十分肯定，正因为这样，我才买的。而且服务态度相当恶劣。 这明明是卖家的责任。我跟卖家协商，卖家说运费自付，而且还说六日不退货的话，就没办法退了。十分幸灾乐祸的样子。而对于淘宝投诉这项却一直不能用。我该 ...
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