就联系卖家 卖家叫我寄回去换一部 过了几天就给我发回来了 但是还是有问题 卖家让我又寄回去 我只有发回去了 可是这次他们签收一个多月了也没给我发回来 说一旦点了交易 就没保障了 淘宝电子类产品基本是15天维权期过了就不管了 手机电子类一两个月出现问题很正常 如果寄回去修理卖家不发回来 不都是消费者自己 ...
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行货，正规联保发票！ 而实际我查询了是水货手机！而且发票是假发票！但是卖家始终不承认！是否出具鉴定报告可以要求卖家按照《消费者权益保护法》第四十九条退一赔一或者不退货退款！（如果卖家不同意，淘宝网不支持我的维权——应该是起诉卖家还是淘宝网？去哪边起诉，起诉时间上是怎么样的？）是否可以只 ...
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淘宝客服催促卖家多次，对方都一直没有发货。 我想问一下，淘宝的购物过程中，有明确的订单形成，并且我也全额付款了，这样是否算是一个完整的合同已经订立了？对方 义务呢，如果对方坚持不予发货，我是否可以要求对方退款并给予双倍的赔偿呢？ 另外，这种纠纷现在淘宝网说没有规则可以制约卖家，那我们要到哪里去维权呢？...
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；联系淘宝说这是线下交易，没有记录，淘宝不负责，维权失败。我有阿里旺旺的聊天记录，我是按照卖家说的去做，我根本不知道这是线下交易，出了问题，淘宝不负责，让我报警。我想问这事我该怎么处理，追回货款，顺利退货？...
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淘宝购买1万5商品一件，卖家明显有诈骗嫌疑，货物标题与实际相差极大。留有聊天记录截图。售后维权要求退款退货，卖家同意退了，退回后卖家又不同意退款，找了淘宝维权介入，如果解决不了，卖家又拒不退款，该怎么处理，如果卖家是骗子，联络不上或拖延不退款，是否可以要求淘宝赔偿。...
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我3月1日在淘宝买了80人民币的QQ业务，卖家加入了淘宝消费者保障的，可是我买了QQ业务后没几天业务就掉了，因为确实有点亮过我的业务所以我已经确认收货了。我一直联系不上卖家所以投诉维权了，三天后维权成功，可是淘宝告诉我说卖家的资金已经被比我先投诉的买家分光了，我虽然维权成功，可是 ...
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我是淘宝网的一个卖家 8号某买家通过淘宝网从我这里买了一件金饰，发货前旺旺提示买家验货后再签收，我们通过顺丰快递给她发过去了，快递单上 对物品表面一致性进行确认后再进行签收等 拒绝了其售后要求。于是买家申请了售后维权，淘宝小二介入。但由于我们缺乏维权经验，没有及时提交证据，小二判定买家维权成立，物品 ...
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