四）维权与赔偿制度设计落后 《消费者权益保护法》对违法经营者真正具有惩罚性的规定只是第四十九条即双倍赔偿条款，但适用该条款的前提是“经营者有欺诈 行政主管部门的国家工商行政管理总局办公厅2009 年10 月15 日发布《关于征求消费者权益保护法（修订稿征求意见二稿）修改意见的通知》，该征求意见稿对于《 ...
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消费者合法权益的重大案件，有关行政管理部门可以公布处理结果。第二十二条消费者与经营者因商品或服务质量问题发生争议，直观难以确认的，可以由双方约定，也可以由受理申诉 二万元以下罚款。第三十四条经营者有本办法第十条、第十九条、第二十七条所列行为之一的，由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》的规定予以 ...
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消费者合法权益的重大案件，有关行政管理部门可以公布处理结果。第二十二条 消费者与经营者因商品或服务质量问题发生争议，直观难以确认的，可以由双方约定，也可以由受理 二万元以下罚款。第三十四条 经营者有本办法第十条、第十九条、第二十七条所列行为之一的，由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》的规定予以 ...
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》第二条第一款规定:本条例所称消费者,是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的单位和个人。 （二） 经营者的行为构成欺诈 《消费者权益保护法》 不适用惩罚性赔偿制度。 （三） 消费者受到损失 根据《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者实施欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 ...
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。作出承诺的，应当履行承诺的义务，不履行的，应当就承诺承担责任。 第五条消费者协会应当履行《消费者权益保护法》第三十二条规定的职能，宣传有关保护消费者合法权益 为限；(五)前四项规定期限以外的，以三个月为限。 第十八条经营者提供商品或者服务存在质量、计量等问题的，应当按照《消费者权益保护法》和本办法的 ...
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消费者合法权益的重大案件，有关行政管理部门可以公布处理结果。第二十二条 消费者与经营者因商品或服务质量问题发生争议，直观难以确认的，可以由双方约定，也可以由受理 依法追究刑事责任。第三十四条 经营者有本办法第十条、第十九条、第二十七条所列行为之一的，由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》的规定予以 ...
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广东省第十一届人民代表大会常务委员会第三十五次会议《关于修改〈广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法〉的决定》修正）第一条为贯彻实施《中华人民共和国消费者 服务的； （十二）销售应当检验、检疫而未检验、检疫，或者伪造商品检验、检疫结果的商品的； （十三）其他欺诈行为的。 第十四条经营者以邮购 ...
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掺杂、掺假，以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品或者销售失效、变质商品；(二)伪造产地或者伪造、冒用厂名、厂址、认证标志、名优标志；(三)假冒他人注册商标 万元以下罚款。 第二十五条违反第十一条、第十二条、第十三条第(一)、(二)、(三)、(四)项规定，按照《消费者权益保护法》第五十条的规定 ...
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消费者的合法权益。第五条 消费者协会履行《消费者权益保护法》规定职能和下列职能：(一)宣传保护消费者权益的法律、法规，提高消费者依法自我保护意识；(二)征求和 ，约定的期限不得低于国家和本市的规定。更换商品的“三包”期限从更换之日起计算。第十二条 经营者提供的商品质量不符合标准，在“三包”期限或者与 ...
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广东省第十一届人民代表大会常务委员会第三十五次会议决定对《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》作如下修改：一、将第三条修改为：“各级人民政府负责 决定不服的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。”九、将原第三十一条修改为第三十二条：“经营者以暴力或者其他方法公然侮辱或者捏造事实诽谤消费者 ...
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