我在淘宝网上买了两块表,卖家信誓旦旦说是真货,支持专柜验货,假一培万,结果我拿到货到商场专柜去验,说是假的,而且还不防水,我申请退款,卖家拒绝,理由是先退货再退款,但是我不敢再相信卖家了,我想让他先退款再退货,货在我这里就是证据,再说我把货退给他了,他又去 ...
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假一罚十,只是没有吊牌。收到货后发现与专柜有很大区别,专柜验货后明确告之是高仿。鞋带颜色,两只鞋底花纹压膜,LOGO颜色深浅不同。我打电话给卡洛驰中国, 电话我要我寄过去,她自己亏钱换一双跟专柜一样的鞋给我,变相承认出售的是假货。(已电话录音)无论是淘宝规则还是《消费者权益保护法》第四十九条第五十条都 ...
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付款。拆开后通过手机官网验证为假货!要求卖家退货退款联系不上卖家!致电淘宝与顺丰客服了解情况说卖家使用的不是淘宝货到付款而是普通货到付款方式交易无法从淘宝平台申请退货维权~!要求我与卖家协商!但是本人根本无法与卖家取得联系!(对方手机一直无法打通,估计是列入黑名单之类) 请问律师我应该如何解决这样的 ...
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前几天在淘宝上买了个小米1s标准版电信手机 当时是用网银支付的 收到货之后发现不是电信的 在和卖家协商之后要求换货 在卖家确认是电信定制小米 给了我要我转迁过去并且把我收到的手机寄回去 当我再次收到手机的时候却发现不是小米正品手机了 而是仿制的 现在要求卖家退货卖家不予理睬 请问我该如何维权 ? 谢谢...
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我在淘宝买的手表发来之后经鉴定是假的而且存在质量问题和商家说了之后商家统一退货说是收到后3天内退回货款但是现在商家已经受到货4天了一只在拖不想退款。 经过支付宝我是货到付款,也没有在商家那里拍下物品,是给商家说了信息之后商家给弄得第二天商家打来电话确认的总共是800多块钱,像这样的情况我应如何维权。...
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以下为我对淘宝的申诉理由!: 认准收到货物为假货后,为防止逾期,交易的款项自动打给卖家,故当月31日在淘宝发起了退货维权,并举报该产品( 鉴定。最多只能够带去专柜,工作人员检查后会口头告诉我是否是他们的产品!而且淘宝举报上传凭证的格式只能为图片,且大小上限竟只为120KB~120KB能够看清什么? ...
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,但淘宝客服不支持?我该怎么办? 并且,淘宝客服给我的理由是这个 亲爱的会员您好,关于您反馈的问题,我们已经知悉。查看到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易 有出售假货的行为,我们建议您点击商品页面右上角“举报此商品>>出售假货”进行举报。 如果我再按淘宝的要求再去投诉假货,淘宝再不支持,我应该如何维权?...
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去深圳质量管制局0755-12315举报·他们说我提供的地址不够详细? 按这种情况·请问如何处理这个问题?卖家卖的三星平板我绝对肯定是假货·一定要举报他·让他付法律责任·省的他在网络上用假货欺诈其他消费者。 直接受理网络假货的单位是哪个部门呢?淘宝的消费者维权感觉靠不住·处理一个假货所谓的 ...
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我通过淘宝网购买一产品,到手后发现是假货。要求淘宝介入。在我提供多方证据证明商家卖的是假货的前提下,淘宝还是维护商家。 随后,我分别通过消费者协会,12315网站对淘宝进行投诉,都遭到拒绝。 请问我如何维权...
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以及全国联保的服务单位时,卖家因为无法提供而让我退货,这就明摆着是做假,(来安装的水电工发现破损时已看出是假货,本就不愿为我装机,是我和卖家 600多元(机548元)。为此我选择打假维权,我向淘宝投诉要求他们介入处理,维护消费者的正当权益,并提供所有举证证据包括照片,我是2月18日打客服电话投诉两次, ...
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