商场柜台租赁者死亡，买卖合同得不到履行，权益受到侵害的消费者能否向作为出租方的商场主张权利？重庆市渝中区人民法院近日审结一起产品销售者责任纠纷案，判决作为出租 驳回上诉维持原判。【法官说法】柜台租赁期满后，消费者有权向出租者要求赔偿《消费者权益保护法》规定，消费者在租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法 ...
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餐具消毒费，侵犯了田某的知情权及公平交易权。对于收取餐具消毒费等加重消费者义务的重要条款，饭店如果没有以一些特别标示出现或出现于一些特别显著醒目的 对消费者不公平、不合理的规定，此规定内容无效。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定：消费者享有知悉其购买、使用或者接受服务的真实情况的权利。消费者 ...
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下，仍为自己办理开通了小灵通业务，构成了消费欺诈行为。 法院审理认为，欺诈消费者行为是指经营者在提供商品或者服务中采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者的 《侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担责任和《消费者权益保护法》第八条第一款消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的 ...
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，以“黄金时代健身俱乐部平顶山店”的名义销售和提供相关服务，属于不以真实名称为消费者提供服务的欺诈行为。根据《中华人民共和国民法通则若干问题的意见》第68条 和提供相关服务，是否属于欺诈行为？该案例涉及消费者消费时商家涉及欺诈后的三倍惩罚性赔偿问题，《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品 ...
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等级、数量等信息。 【法辞典】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主 ，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 《中华人民 ...
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对方协商的条款。如：保险合同、拍卖成交确认书等，都是格式合同。适用于消费者的制度或者规定、商业广告、通知、声明、店堂告示、凭证、单据等，其内容具备 格式条款的理解发生争议的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。此外我国《消费者权益保护法》第二十四条也对格式条款作了限制规定：经营者不得以格式合同、通知 ...
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，工商行政管理机关在其职责范围内受理消费者申诉的案件。消费者申诉应符合下列条件：（1）有明确的被诉方；（2）有具体的申诉请求、事实和理由 ...
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对作为消费者的严某负有的安全保障义务。一、经营者对消费者的人身、财产安全负有法定的保障义务根据我国消费者权益保护法第七条、第十八条第一款的规定， 分为硬件方面的义务和软件方面的义务。在硬件方面，经营者应当持证合法经营，对消费者开放的经营场所及其配套设施、设备应当安全可靠，符合国家强制标准或行业标准，并 ...
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财物的，就构成敲诈。具体到本案： 首先，杨某提出索赔是法律赋予他的权利。《消费者权益保护法》、《产品质量法》中均明确规定，当生产者、经营者损害消费者利益， 的情况，提出赔偿请求及数额，是对法律赋予其权利的行使，是针对生产者侵害自己合法权益的行为所采取的保护措施。在厂家拒绝其要求时，向新闻媒体反映，是想 ...
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作为消费者的严某负有的安全保障义务。 一、经营者对消费者的人身、财产安全负有法定的保障义务 根据我国消费者权益保护法第七条、第十八条第一款的规定， 。 四、违反安全保障义务与损害结果间的因果关系 在经营者违反安全保障义务致消费者人身或财产损害的案件中，经营者大多没有实施积极的行为作为，而是消极不作为。 ...
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