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权利“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”作为旅馆 张贴时间等难以确定,退一步讲,即使被告对此能够确定,根据《山东省消费者权益保护条例》第二十三条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出 ...
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五中院日前作出二审判决,驳回上诉维持原判。【法官说法】经营者不得虚假宣传误导消费者据重庆五中院该案的承办法官介绍,《化妆品标识管理规定》第16条规定, 产品,不得明示或者暗示具有医疗作用,也不得用容易给消费者造成误解或者混淆的产品名称。《重庆市消费者权益保护条例》规定,经营者不得以虚假的商品说明等方式 ...
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协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。根据《消费者权益保护法》第三十二条规定,消费者协会履行下列职能:(一)向消费者提供 合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的, ...
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捆绑销售意外险。禁止捆绑销售人身意外险、保证保险等《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》第3条第4至5款明确规定,金融机构应当以 消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段 ...
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电子签名的可靠性,故《借款合同》对借款人不具有约束力。 本案借款人系自然人。根据《消费者权益保护法》第28之规定,提供银行等金融服务的经营者,应当向消费者 、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第2条第3款之规定,金融消费者 ...
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条规定,侵害社会公共利益的,认定价格条款无效。第十四条 加强网络购物消费者权益保护。疫情期间,网络购物成为大众首选消费方式,根据《中华人民共和国电子商务法》 五百元的,为五百元。电商经营者明知假冒伪劣商品仍对外销售,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害者有权要求依照法律规定赔偿损失,并 ...
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要求其公开赔礼道歉并支付精神损害赔偿,最后超市败诉。律师观点消费者享有人格尊严不受侵犯的权利,我国《消费者权益保护法》第二十七条明确规定,经营者不得对 的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。也就是说我国法律对于消费者人格尊严受保护的权利在消费者保护法中有单独、明确、详细的规定,广大 ...
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治疗当中并未错误治疗,并没有对原告造成实质损害。该行为也不属于《广西壮族自治区消费者权益保护条例》第45条(九、十、十一和十二)项所列举的服务计量不实、服务价外加价、提供服务时使用假冒伪劣商品及以次充好等欺诈消费者的行为,不适用双倍赔偿原则。请求人民法院驳回原告的诉讼请求。 本案在审理过程中 ...
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餐厅经营不善,没有保安措施,他人随意进入餐厅打斗,造成致使其身体伤害,餐厅应该根据《消费者权益保护法》(以下简称《消法》),对其赔偿25.8万元。该餐厅认为, ,才将“战火”蔓延至二楼,非法闯入凌某所在的包厢。由于餐厅没有尽到安全保护的义务,未及时制止歹徒的袭击,未及时通知二楼食客,结果导致恶果发生。 ...
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有违诚实信用原则,尤其是禁止反言原则,同时也背离了《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律保护消费者合法权益、维护食品安全的立法初衷,故对其索赔请求不应 构成敲诈勒索罪 裁判规则一:行为人知假买假后索取的赔偿数额超过了法律规定的合法权益范围或合理范围,或者索赔多次且数额较大的,主观上具有非法占有的目的 ...
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