馆”已经停止营业且无任何经营资质，为此，原告到柳州市工商局峻岭工商所进行了投诉。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条和第十六条规定，二被告未 被告除了应当返还原告健身服务预付款3333元及利息以外，还应当就其欺诈行为增加赔偿消费者接受服务的费用的三倍即9999元。为了维护原告的合法权益，特诉至法院 ...
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“2016年（上）网络零售十大热点被投诉问题”。近日，广东省高级人民法院结合审判实际中部分网购诈骗典型案例，为消费者揭开了“买买买”隐藏的网购骗局 履行合同；而被告浙江天猫网络有限公司明知北京某科技发展有限公司存在价格欺诈和损害消费者权益的行为却未采取合理有效的措施，应与北京某科技发展有限公司承担连带 ...
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发货为“2016年（上）网络零售十大热点被投诉问题”。在此，法官为您整理了网购诈骗典型案例，为消费者揭开了“买买买”隐藏的网购骗局，并 有限公司履行合同；而被告浙江天猫网络有限公司明知北京某科技发展有限公司存在价格欺诈和损害消费者权益的行为却未采取合理有效的措施，应与北京某科技发展有限公司承担连带责任 ...
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序良俗或损害第三人的合法权益。三、向有关行政部门申诉=消费者如果需要向旅游管理部门投诉，消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。在书写赔偿请求书 旅游中发生纠纷的话，有五种维权的办法，分别是与旅游经营者协商和解，请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向 ...
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第二种意见认为，梅某未提供消费者购买果冻的发票及食用果冻的包装，即消费者的损害只凭消费者的投诉记录尚不足以认定消费者的损害与贺某和食品公司 公司追偿。 [评析] 笔者同意第二种意见. 根据产品质量法规定,销售者因产品质量问题赔付了消费者损失后，如果该产品质量问题属于生产者或者供货者的责任，销售者有权向 ...
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，健全、完善的建设工程质量保修制度，对于促进承包方加强质量管理，保护用户及消费者的合法权益可起到重要的保障作用。 建设工程质量保修制度是指建设工程在办理 有权检举、报告侵害消费者权益的行为。建设工程质量问题也同样适用此规定。 建设行政主管部门和其他有关部门应当接受来自群众的检举、控告和投诉，并根据国家 ...
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，健全、完善的建设工程质量保修制度，对于促进承包方加强质量管理，保护用户及消费者的合法权益可起到重要的保障作用。建设工程质量保修制度是指建设工程在办理 权检举、报告侵害消费者权益的行为。”建设工程质量问题也同样适用此规定。建设行政主管部门和其他有关部门应当接受来自群众的检举、控告和投诉，并根据国家有关 ...
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元并处以货值金额540元的三倍罚款，计2280元。 #p#副标题#e# 三、消费者诉之于法院索赔成功 2005年10月25日，莫楠向芜湖市新芜区法院 稽查科出具的 关于清华齐明丸药品处理情况的说明：2005年3月份，市局根据投诉核查认定清华齐明丸系假药。然2005年10月13日国家食品药品监督管理局 ...
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师和教育公众，明确各方在电商平台交易活动中的行为边界，为广大商家和消费者营造更加良好的营商环境。阿里巴巴集团高级法务专家张译文告诉《法制日报》记者 的存在，却会给原本客观呈现给消费者的评价内容造成污染，侵害了其完整性和真实性。 针对恶意差评行为，近年来阿里不断完善投诉举报机制，升级评价规则，如开放官方 ...
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造成对其不利的局面。2016年至2017年，该院审结的涉汽车消费案件中，消费者主张经营者存在欺诈性交易并要求使用“退一赔三”惩罚性赔偿的胜诉率仅占两成。 爱车，发现问题及时求证并留存证据。一旦发生纠纷，消费者要心平气和地与经销商协商，依法合情、合理地提出投诉要求，避免维权过当。如认为权益受到损害，则要 ...
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