中关村某电子市场以9120元购买了一部HP6515笔记本电脑，购机时销售人员介绍该款电脑可以24小时连续工作，性能好。两天后， 武先生发现该笔记本工作时声音有些 性能故障表》所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。 ...
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店购买一部iPhone X手机，收到货后，发现手机异常，无法开机使用，便投诉商家要求退货。后该商家经过检验发现，退回的手机竟然是模型机，遂向公安机关 构成诈骗罪。李某某到案后能够如实供述罪行，并积极赔偿被害人损失，取得谅解，可以从轻处罚。基于此，法院以诈骗罪判处李某某有期徒刑十个月，并处罚金。 如今， ...
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。对于第一个法律关系，张小姐因鞋子存在质量缺陷，多次修理仍无法穿用，故要求退货。在这一事件当中，商场作为经营者交付给张小姐的商品存在严重的质量瑕疵，致使 处，张小姐应该退回该有关赠券。至于其已将赠券购买了其它商品的问题，其完全可以要求商场协助其将商品退回，从而换回相关赠券。 张振合律师【民商法、经济法 ...
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且存在质量瑕疵，显然与其所表明的质量状况不相符，属于典型的虚假宣传，消费者当然可以要求退货。其次，《消费者权益保护法》第二十五条赋予了网购消费者“无理由退货权”，即 网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。即使本案中电视柜不存在质量问题，在天猫网购的 ...
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经销企业售出的产品在保修期限内发现质量不符合国家有关法规、质量标准以及合同规定的要求时，应由生产和经销企业负责对用户实行“三包”，即包修、包换、包退。杨 为杨先生办理退货后，亦可依法办理相应的退税，根本不存在由杨先生承担税金的问题。所以，对于商家扣除税款的要求，杨先生不必理会，完全可以要求商家如数退款 ...
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开具了退货证明。 第二天，章先生持证明到电器卖场要求退货。电器卖场方面同意退货，可是只退给章先生2631元液晶显示器费用，对66元银行手续费则不予退还 ，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”故章先生尚未支付的分期价款已无须再支付 ...
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，商家应该向他们出售吗？ 张振合律师解答：根据法律规定，张女士可以要求商家退货，商家也应该为办理退货。 我国《民法通则》第十二条第一款规定：“十周岁以上的未成年人是限制行为能力人，可以进行与其年龄、智力想适应的民事活动；其他民事活动由未成年人法定代理人代理或者征得法定代理人同意。” ...
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其关键在于说明产品必须合格，而商场提供的质检报告中对此已有明确表示，李华要求退货无理，况且李华还没有使用，不能预见有质量问题。 第二种一意见认为 产品或者其包装上使用合格证。 3、质量检验报告不能替代合格证。一是我国目前尚无可以替代的法律依据；二是两者的性质不同。质量检验报告一般来自委托检验，委托检验 ...
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其关键在于说明产品必须合格，而商场提供的质检报告中对此已有明确表示，李华要求退货无理，况且李华还没有使用，不能预见有质量问题。 第二种一意见认为 产品或者其包装上使用合格证。 3、质量检验报告不能替代合格证。一是我国目前尚无可以替代的法律依据；二是两者的性质不同。质量检验报告一般来自委托检验，委托检验 ...
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其关键在于说明产品必须合格，而商场提供的质检报告中对此已有明确表示，李华要求退货无理，况且李华还没有使用，不能预见有质量问题。 第二种一意见认为 产品或者其包装上使用合格证。 3、质量检验报告不能替代合格证。一是我国目前尚无可以替代的法律依据；二是两者的性质不同。质量检验报告一般来自委托检验，委托检验 ...
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