空调、向群众和媒体进行宣传，是正常的维权行为，目的是要双菱公司出面解决问题，并不具有损害商品声誉的故意。陈恩、金家祥的辩护人认为，损害商品声誉 有限公司、杭州太平洋空调电器有限公司、常熟市明诚空调器有限责任公司等多家销售商的公函、退货清单及订货合同等书证材料，以证实媒体对双菱公司产品存在严重的批量质量 ...
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。原告于2019年1月11日通过x客服向被告提出退货，被告以商品使用过为由拒绝退货。随后原告于同日创建售后问题纠纷单（17478325），并描述了纠纷问题。 定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。 2. 被告某公司虽然在商品x ...
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若不开包调试、检查，消费者无法知道该商品是否存在质量问题。且京东销售涉案商品时，明确标注“支持7天无理由退货”，说明双方对解除合同的条件已有约定， 500元。 三、法律依据 1、《消费者权益保护法》 第20条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作 ...
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其中原告一门店尚欠款64600元，扣除该款后退货款为99589元）。原、被告多次就退货事宜协商无果。【律师代理】南京某超市委托张太中律师代理本案。张律师收集好 起诉，将5场官司并为一场打，相比较而言明显省时省力。其二、关于退货商品的确认问题，这是判决前必需要查明的事实。因为第一次开庭时被告对原告的退货 ...
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、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。即使本案中电视柜不存在质量问题，在天猫网购的消费者也 的行为当然不合法。因为根据《消费者权益保护法》第二十二条的规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据； ...
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且原告在规定的期限内提出了送检及退货要求。相关法规关于商品的“三包”问题有着明确的规定。《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第四条规定：“ 本 次退清货款。” 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条亦规定：“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他 ...
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存在困扰消费者的难题。此前，上海市第一中级人民法院审理的一起侵权责任纠纷案就是由网上退货引发的。家住徐汇区的吴先生原本因为网购省时省力而在淘宝网上购买了 退货期间如何计算、新消法规定其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品如何界定以及退货商品是否完好等问题，都是案件审理中比较集中出现的争议 ...
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根据其调查、了解或实际的经验体会，通过正常的、公开的渠道反映某种商品客观存在的问题，并通过此种方式引起经营者的重视，以利改进，同时也警示其他消费者注意 的物质性的直接经济损失，且属于已经实际发生的经济损失。比如因诋毁行为造成客户退货的损失，经销商终止、变更销售合同并退回空调的损失等：其他严重情节主要从 ...
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根据其调查、了解或实际的经验体会，通过正常的、公开的渠道反映某种商品客观存在的问题，并通过此种方式引起经营者的重视，以利改进，同时也警示其他消费者注意 的物质性的直接经济损失，且属于已经实际发生的经济损失。比如因诋毁行为造成客户退货的损失，经销商终止、变更销售合同并退回空调的损失等：其他严重情节主要从 ...
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说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的， 听众朋友们明白了，“谁经销，谁负责”这一在消费领域的法律原则。那么商品出现任何问题都一定要直接找商家吗？ 安阳律师：这里需要提醒的是，本案中消费者 ...
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