服务质量瑕疵的具体表现。被告的过错就在于因服务质量的瑕疵导致了对原告的合法消费权益的侵犯。 其三，应否适用精神损害赔偿一种意见是不能适用。因为我国 等非物质手段不足以救济的特定情况下，适用精神损害赔偿，是惟一的选择。 问题分析 关于是否构成侵权，笔者同意其中第二种意见。任何一个行为是否构成侵权，关键是 ...
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的保护是适度保护，而非全类保护，通常以构成“混淆”与“损害”为条件给予驰名商标跨类别保护。最高人民法院《关于审理涉及驰名商标保护的民事纠纷案件应用法律若干问题的解释》规定，足以使相关公众认为被诉商标与驰名商标具有相当程度的联系，而减弱驰名商标的显著性、贬损驰名商标的市场声誉，或者不正当利用驰名商标 ...
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的消费模式。这种模式在提振消费的同时，也带来消费者维权难题，其中，经营者身份认定是实践中最具争议的问题。从《消费者权益保护法》所载明的经营者定义 时未妥善处理好保障消费者预付费能够在新店正常使用的相关事宜，导致消费者合法权益遭受损害，应当认定理发店存在违约行为，消费者有权解除合同并要求理发店退还预付费 ...
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消费者，生产者不顾消费者而只求赢利的市场经济的环境中，其秩序能够正常。消费者权益得到切实有效的保护，市场经济秩序才能建立起来。“以诚信为本”是消费者对经营者 则由于缺乏自我保护意识，对于交易过程中应当谨慎的问题，疏忽大意，结果上当受骗，追悔莫及；有些消费者则在商品使用消费过程中，不按照规定的方法使用、 ...
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奢靡现象的恶性循环。浪费浮华之风不仅仅是舌尖上的小问题，而且是思想意识的大问题，最低消费的高消费，折射的是讲排场比阔气、奢华享乐的不良社会风气。张 ，需要政府、教育界、社会、家庭共同完成。张加清：酒店设置最低消费侵犯了消费者的选择权，《消费者权益保护法》中规定消费者享有自主选择商品或者服务的权利，但对 ...
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X又申请撤回上诉，二审法院裁定准许上诉人马X撤回上诉。【评析】本案涉及以下法律问题：一、本案是否是侵权与违约的竞合；二、本案被告为何不应承担赔偿责任； 。由此看来，银行所制定的授权审批制度与信用卡的持卡人持卡消费没有关系。由于本案中被告并未实施侵犯原告合法权益和违反双方签订的《领用合约》约定的行为，且 ...
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其名誉权的侵害，故判决驳回起诉。 点评： 本案案情虽然简单，却折射出消费者权益的保护及其界限的重大理论问题，而法院的处理无疑是通过司法实践对消费者权益 限制那些诸如衣冠不整和行为举止不文明的消费者进入其经营场所，而非对一般消费者消费权益的限制，也并非针对特定主体而作出。该做法在行使经营权方面具有一定的 ...
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引起诉求变化 据浦东新区法院立案庭法官杨仁感介绍，近两年，浦东新区法院消费者权益保护纠纷收案量总体稳定，2012年为410件，包括合同类370件、侵权类73件 装修等服务，消费者六个月内发现瑕疵的，经营者应证明产品无质量问题。三是细化了消费合同格式条款的提示说明义务和无效情形。四是信息披露义务，网络等 ...
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危机”，个人投资者以欺诈为由起诉金融机构的案件屡见不鲜，如何保护个人投资者的合法权益问题已经在法学界备受关注。目前，国内有学者提出了“金融消费者”的概念，试图 消费者。根据《消保法》第二条的规定，该法的保护对象是“为生活消费需要、使用商品或者接受服务”的消费者。根据我国证券交易的“二级结算”规则，个人 ...
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填补性的即损失多少就赔偿多少这是法律原则性的规定。但是《消费者权益保护法》在消费领域却有一项特殊规定，该法第49条规定“经营者提供商品或者服务有 错误判断而为意思表示的行为。《最高人民法院关于贯彻执行中华人民共和国民法通则若干问题的意见（试行）》第68条规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意 ...
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