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实质上是因为原告认为自身的权益受损,原告为生活消费购买被告的产品,涉及到消费者权益保护的问题。原告认为其在被告珠海市得一有限公司购买的金丝小枣一包并不 权利有所了解,借助于多种渠道来维护自身的权益,可以与经营者协商和解、向消费者协会申请调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁、向人民法院提起诉讼。 【法条链 ...
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规定,去维护自身的合法权益,要求经营者承担应有的赔偿责任。 2、达成和解。当消费者的权益受到侵害时,假如和经营者坐下来了,大家对维权和赔偿事宜谈得差不多 在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有 ...
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与第三方之间就预付卡有效期及逾期收费问题即便存在约定,该约定效力也不及于消费者。【案情】原告(上诉人)上海某某有限公司。被告(被上诉人)某某银行股份 便捷等优势,但另一方面一些经营机构受种种利益因素的驱动,出现了挪用、侵占消费者资金,或巧立名目额外收取高额费用的现象。尤其是不少预付卡卡片上没有标注 ...
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与第三方之间就预付卡有效期及逾期收费问题即便存在约定,该约定效力也不及于消费者。 【案情】 原告(上诉人)上海某某有限公司。 被告(被上诉人)某某银行股份 信息披露能够对持卡人发生效力,现原告主张的收费标准也欠缺合理性,与保障消费者合法权益的法制精神存在冲突,难以得到法院的支持。 三、本案当事人就预付 ...
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买卖合同纠纷案 ——经营者出售假冒其他批号的保健食品,属于出售明知是不安全的食品,消费者有权请求退还货款并支付价款十倍赔偿 (一)基本案情 2012年10月 元并承担违约金1678.8元。 (二)裁判结果 受诉法院认为,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者在交易过程 ...
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利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;10骗取消费者预付款的;11利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的; 行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向 ...
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有限公司(以下简称乐金公司)、江苏省南京市苏宁环球购物中心(以下简称苏宁中心)发生消费者权益纠纷,向江苏省南京市鼓楼区人民法院提起诉讼。原告刘雪娟诉称:原告在 。“限用合格期限”,只是指化妆品未开瓶状态下的存放期限,不包括消费者需要了解的化妆品开瓶状态下的“安全使用期”或“失效日期”。把“限用合格期限 ...
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《合同法》的规定,就算货品完好无瑕疵,经营者也应承担退货返还货款的责任。 其次, 《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照 的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由 ...
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是否存在欺诈行为,其行为是否给被上诉人王家明造成损失? 【法理分析】 作为侵害消费者权益的常见手段,经营者的欺诈行为往往最为人诟病。本案经营者的行为即涉嫌 判决上诉人承担双倍赔偿责任。原审法院根据《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律作出了判决。 上诉人不服判决向广东省高级人民法院提起了上诉, ...
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和法律的确认和保护。关于人格尊严的确认和保护,在我国宪法、民法通则和消费者权益保护法中均有体现。根据我国宪法第38条的规定:“中华人民共和国公民的人格 在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”消费者权益保护法的该条规定,实质上是将宪法和民法通则关于人格尊严保护原则的 ...
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