服务的实际质量与表明的质量状况相符。第三十四条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会 款:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。第九 ...
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互谅的基础之上,按照国家法律和行政的法规规定,通过事实讲明道理,自己解决装修纠纷的办法。 2、调解 所谓的调解就是指在第三方的装修公司主持之下 保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商解决; 2、消费者请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门 ...
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存在欺诈,这应属于嫁祸于人,再以此提出索赔,毋庸置疑就是敲诈勒索。存在争议的是,如本案消费者并无恶意欺诈行为,以向媒体曝光的方式为要挟提出巨额索赔 成为此类案件是否可能构成敲诈勒索罪的关键点。消费者权益受到侵害时,按照《消费者权益保护法》第34条的规,解决纠纷的途径是多方面的:(1)与经营者协商和解; ...
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存在欺诈,这应属于嫁祸于人,再以此提出索赔,毋庸置疑就是敲诈勒索。存在争议的是,如本案消费者并无恶意欺诈行为,以向媒体曝光的方式为要挟提出巨额索赔 成为此类案件是否可能构成敲诈勒索罪的关键点。消费者权益受到侵害时,按照《消费者权益保护法》第34条的规,解决纠纷的途径是多方面的:(1)与经营者协商和解; ...
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上加以释明,使其能以最低成本尽快实现权利。索赔首先应解决索赔的对象、方法和途径。消费者索赔的对象应当是假冒乳粉的生产者和经营者(即销售者),而 涉案假冒乳粉的制售者以假充真、以次充好、更换乳粉包装,其行为违反了《食品安全法》《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律的有关规定,无论假冒乳粉是否合格,均 ...
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分公司运营状态良好,不符合公司解散的条件,戴小明与林方清的矛盾有其他解决途径,不应通过司法程序强制解散公司。法院经审理查明:凯莱公司成立于2002 其他非生活消费,故张莉购买汽车的行为属于生活消费需要,应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。根据双方签订的《汽车销售合同》约定,合力华通公司交付张莉 ...
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行政案件,应当积极引导当事人以理性合法的方式表达利益诉求,注重行政争议的实质性解决,及时妥善化解互联网行政纠纷。 第二十三条 当事人不服行政机关对防疫物资 一方当事人事后以公平分担等为由反悔的,不予支持。 6.依法妥善审理涉疫情消费者权益保护案件。疫情期间买卖口罩、防护服、消毒用品等防疫紧缺物资,合同 ...
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:对沈某的诉讼请求不予支持。双方当事人均未提出上诉。 裁判理由 法院认为:《消费者权益保护法》将证券、保险、银行等金融服务的经营者提供的产品或者服务,亦纳入 ,陈某提供的证据足以达到“初步证据”的标准。因此,在陈某与甲银行的争议尚未解决之前,陈某有正当理由暂不支付相应款项,该行为不属于失信行为,因此也 ...
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:对沈某的诉讼请求不予支持。双方当事人均未提出上诉。裁判理由法院认为:《消费者权益保护法》将证券、保险、银行等金融服务的经营者提供的产品或者服务,亦纳入消费者 ,陈某提供的证据足以达到“初步证据”的标准。因此,在陈某与甲银行的争议尚未解决之前,陈某有正当理由暂不支付相应款项,该行为不属于失信行为,因此 ...
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徐汇区人民法院提起行政诉讼,请求法院撤销对其作出的行政处罚决定。 (二)裁判结果 上海市徐汇区人民法院认为,本案的争议焦点系法律适用问题,亦即原告的行为构成“欺诈”还是“虚假宣传”。《上海市消费者权益保护条例》第二十二条规定:“经营者提供商品或者服务时,不得用以假充真、以次充好、销售掺杂掺假商品 ...
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