年度上海法院金融商事审判十大案例。 最高人民法院今年3月份公布的10起人民法院维护消费者权益典型案例中的案例7刘中云诉中国银行股份有限公司衡阳分行、中国建设银行股份有限公司 ，并在订立合同时未与对方专门协商的条款。为保护交易中处于弱势的一方（常见如消费者），《合同法》第三十九条规定了格式条款的定义及 ...
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年度上海法院金融商事审判十大案例。 最高人民法院今年3月份公布的10起人民法院维护消费者权益典型案例中的案例7“刘中云诉中国银行股份有限公司衡阳分行、中国建设银行股份有限公司 ，并在订立合同时未与对方专门协商的条款。为保护交易中处于弱势的一方（常见如消费者），《合同法》第三十九条规定了格式条款的定义及 ...
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履行所负义务也不是赠与人履行义务的对价；③赠与合同是不要式合同。可以采用口头、书面形式订立。 消费者到商场购买一定数额商品后，获得商家返还的一定比例的 是无偿的。所以说，购物券并非赠品。 二、购物券中《使用说明》属格式条款。 按照合同法的规定，格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定的，并在订立合同时 ...
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履行所负义务也不是赠与人履行义务的对价；③赠与合同是不要式合同。可以采用口头、书面形式订立。 消费者到商场购买一定数额商品后，获得商家返还的一定比例的 是无偿的。所以说，购物券并非赠品。 二、购物券中《使用说明》属格式条款。 按照合同法的规定，格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定的，并在订立合同时 ...
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消费者权益保护法办法》规定了经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得免除或者部分免除经营者应当承担的合同义务。本案中，原告新新公司与购房者签订商品房 》等规定不符，把依法依规属于自己应承担的水、电建设安装成本支出以格式条款的形式转嫁给购房者承担，增加了购房者额外负担，属于违法行为。被告县 ...
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代理人，现就本案发表如下代理意见，请法庭参考并采纳！ 一、双方之间的服务合同是无效的。 《中国人民银行法》第二十条规定：任何单位和个人不得印制、发售 交易条件，不得强制交易。第二十六条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者 ...
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》正式施行。其中第11条明确规定，经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中排除消费者解释格式条款的权利。 但是从现状来看，商家在广告 撤下了“最终解释权”这句话。 记者从杭州市消保委了解到，目前还没有消费者因为“最终解释权”与商家发生争议而来找他们调解。 商家违反规定将被重罚 那么 ...
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金融机构承担惩罚性赔偿责任应以其存在欺诈为前提 ——沈某诉甲银行、乙保险公司服务合同纠纷案 裁判要旨 金融消费者以金融机构存在欺诈为由，起诉要求金融机构按照《消费者 以批单形式将此类条款纳入合同时，因批单是双方当事人磋商后达成的特别约定，该条款不属于格式条款，保险人无需对之履行提示和明确说明义务。保险 ...
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.金融机构承担惩罚性赔偿责任应以其存在欺诈为前提——沈某诉甲银行、乙保险公司服务合同纠纷案裁判要旨金融消费者以金融机构存在欺诈为由，起诉要求金融机构按照《消费者 批单形式将此类条款纳入合同时，因批单是双方当事人磋商后达成的特别约定，该条款不属于格式条款，保险人无需对之履行提示和明确说明义务。保险合同 ...
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四，被保险人保护问题可通过其他制度来解决。 问：人身保险合同的投保人通常都是自然人，需要更加注重保险消费者的保护，《解释三》如何贯彻这一原则？ 答： 实践中，受益人的确定存在不少争议，《解释三》如何处理？ 答：受益人的指定实践中一般都是由保险格式条款提前拟定，由投保人或者受益人进行选择。由于保险格式 ...
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