的一瓶桔子罐头中有一只黑色苍蝇，致使大家有呕吐感。李某向滑县消费者协会投诉，要求生产者某食品饮料公司赔偿李红某15000元，经调解，双方未达成一致 规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。因此， ...
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； （三）电子商务经营者享有单方解释权或者最终解释权； （四）排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利； （五）其他排除 外观、直播间运营者与经营者的约定、与经营者的合作模式、交易过程以及消费者认知等因素予以认定。 第十三条 网络直播营销平台经营者通过网络直播方式开展自营 ...
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且心理健康服务效果无界定标准等因素，也比较容易发生侵害消费者权益的事件。 【 情感挽回被骗案例分享】 前些时日的一条投诉称，在一家情感咨询机构花费了1万余元以求解决感情问题，效果不理想要求退款时被拒绝。 有些情感咨询人员遇到投诉时便表示，我确实给你咨询了，帮你挽回了，但你就是那2%的失败者， ...
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保质期事宜曾与药房公司交涉，双方未能达成一致，李先生遂向工商行政管理机关投诉，2012年4月24日，工商行政管理机关出具申诉调解书，决定终止调解。 人体健康可能造成任何急性、亚急性或者慢性危害。如果仅仅采用形式审查，则让消费者依据食品安全法第二十条规定承担举证责任。但是结合本案，海参的生产和包装标识是 ...
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解决预付卡消费纠纷则略显“力不从心”。由于其不能“对症下药”，影响了协商调解的效果，消费者合法权益不能得到很好的保护。 2、行政监管及行业规范不力。预付卡的 强，无需在监管部门登记备案，而工商部门在强制措施上的缺失导致处理预付卡消费者申投诉时只能采用调解方法，且与商家协调时也是“名不正言不顺”，较为 ...
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不断升级 由于遭遇当当网单方面违约，近日，“1元阿迪鞋案” 已经有8名消费者委托中国网络法律网首席法律顾问赵占领作为代理人，向北京市东城区法院提交诉讼请求 对待此次事件，希望通过合理合法的途径寻求自己权利的保障，一些消费者还向中国商务信用平台(BCP)进行投诉，得到了BCP的积极回应，并在8月11日、 ...
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知晓。2月中旬，何先生向烟花经销商所在地的万载县消费者协会投诉。记者调查——烟花包装上多是英文信息受理投诉后，万载县消协及时将肇事烟花进行了封存，并组织 销售商自称是从该厂直接进货时，李某称，如果确定是该厂的产品，请消费者及时与其联系并送检。律师观点——产品责任适用无过错责任原则江西明实律师事务所律师 ...
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超市不答应,双方就赔偿事宜协商未果，邱某即向上犹县消协投诉，要求超市按照假一赔十的承诺赔偿。上犹县消费者协会对被告销售柜台上的中华牌香烟进行现场检查，发现 的，按照约定或者承诺履行。可见，超市作出的假一赔十的承诺，有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定，应按照约定或者承诺履行，被告承诺假一赔 ...
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原接待课课长徐某华的证词，以说明当时原告李某某向其投诉及处理经过。 焦点二：消费者使用超市的自助寄存柜存物时，与超市形成何种法律关系如果消费者 就使用自助寄存柜形成的不是保管合同关系，而是借用合同关系。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条第一款规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障 ...
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伤和做漆痕迹，遂向华晨交涉。交涉无效后，宝吉遂向芜湖市工商局消费者申诉举报中心投诉。经调解，双环总厂同意更换同款、同价、全新完好车一辆， 欺诈是错误的，请求二审法院依法改判。 芜湖市中级法院经审理后认为：结合消法第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”之规定，本案不属 ...
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