阻拦，其未得到酒店应有的保护。被告不履行保护住店顾客安全的职责，严重地侵害了其作为消费者的合法权益。依据《中华人某共和国消费者权益保护法》第十一条关于“ 却在一旁围观，其不作为的行为违反了法律要求其作为的规定，致使原告合法权益受到不应有的损害，被告应对此承担民事赔偿责任。 三、原告要求精神损害赔偿缺乏 ...
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中的求偿关系。例如，本案中被告作为销售者赔偿了原告损失后，还可以根据《消费者权益保护法》或《产品质量法》的特别规定，向产品的生产者钢管公司求偿，因为钢管 已经出现，且日益普遍，而不真正连带责任制度既能保护债权人的合法权益，充分实现债权；又能保护债务人的合法权益，使其免受连带债务之重负，是一项衡平债权人 ...
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权利。”在本案中，某商场作为一个经营百货的零售商家，应当以人为本，并且负有保证消费者在购买、使用商品和接受服务时人身安全不受损害的义务； 王先生作为消费者 合法权益，树立良好的服务意识，真正做到顾客至上，切实维护消费者权益，这样不仅树立了保护消费者利益的法制观点，避免了不必要的诉讼和损失，同时，也将给 ...
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上述规定，引导新业态各方经营者规范经营，强化网络消费者合法权益保护力度。 设置个人信息保护专门条款 强化网络消费者个人信息保护是办法的一个突出亮点。当前，数据和 原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意，不得强迫或者变相强迫消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的信息。 同时，办法 ...
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及三倍惩罚性赔偿的诉讼请求合法有据，予以支持。 甲整容医院认为一审法院适用《消费者权益保护法》及《广告法》判决医方承担三倍赔偿法律责任，属于适用法律错误，遂 本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。据此，《消费者权益保护法》的适用范围应限于生活消费的目的，即适用于因生活美容产生的纠纷。最高 ...
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四个方面进行规范，限制保险人在投保人违反如实告知义务时拒绝赔偿的权利，保护保险消费者的合法权益。 第一，将投保人告知范围限于其明知内容，防止无限扩大投保人告知内容 内容复杂，投保人通常难以读懂，一些保险展业人员正是利用这一特点销售误导消费者。鉴于此，《解释（二）》从以下四个方面进一步强化保险人的提示和 ...
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规定。 家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示 组织、有权机关在处理此类纠纷时，要注意《消费者权益保护法》的倾斜性保护原则，切实维护消费者合法权益。 另外，汽车生产商、销售商在生产经营过程中， ...
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分配给持卡人是不恰当的，银行一方确实有证据证明持卡人在银行卡的保管和密码的保护方面确有过错的情况除外。 五、伪卡交易民事案件的责任认定 【案例11】 被取走，由提供银联卡的银行承担赔偿责任，亦提出持卡人为消费者，应从该角度考量其权益保护问题。 笔者认为，如银行一方未能证明借记卡持卡人存在疏于保护密码 ...
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保障安全难辞其责南山区人民法院、深圳市中级人民法院审理认为，公民的人身安全依法应受到保护。就本案的法律适用问题，因原告张某未能提供证据证明某茶餐厅发生 认定及赔偿数额的确定不能按张某请求适用《消费者权益保护法》及《深圳经济特区实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的相关规定，而应适用最高人民法院 ...
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权益。因此，在维护竞争秩序的前提下，经营者权益与消费者权益均应受到保护。 就互联网企业而言，公平、自由的竞争环境有利于互联网企业获得最大限度的发展空间 ，浏览器过滤视频广告，根本无法促进视频网站视频点播服务的完善和优化，也无法满足消费者福利的提升。 相较于获得免费视频的同时付出一定的观看视频广告的时间 ...
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