，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。该法第41 以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。《消费者权益保护法》对上述赔偿项目的金额如何确定没有作出规定，2001年1月1日起 ...
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事实，大力推广上网拨号专线包月制，明显违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的 等政府指导价、政府定价，应当建立听证会制度，由政府价格主管部门主持，征求消费者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性。”但实际上，按此规定 ...
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了上述承诺，戴尔公司的上述行为已经构成了商业欺诈，给原告造成了损失。根据消费者权益保护法第四十九条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者 内容、销售承诺不符等。因网上发布的照片、介绍、性能承诺等证据的不稳定性，消费者维权时需到公证处及时进行证据保全，以防证据流失。向商家索要发票一般情况下 ...
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不断升级 由于遭遇当当网单方面违约，近日，“1元阿迪鞋案” 已经有8名消费者委托中国网络法律网首席法律顾问赵占领作为代理人，向北京市东城区法院提交诉讼请求并 网提起诉讼所依据的法律，王鹏律师表示，目前主要是《合同法》和《消费者权益保护法》，另外还有商务部出台的《第三方电子商务交易平台服务规范》等网购 ...
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中的服务行为。“免费”并不等同于“免责”。这里的“免费”只是相对于承运的汽车公司与消费者之间而言，免费班车为商家拉来了更多的客流，超市因此而获利，当然要 安全送至目的地的义务。现超市违反了该项义务，即构成违约。消费者权益保护法出于保护消费者权益的目的，明确了较为具体的人身损害救济制度，以使经营者赔偿受 ...
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中的服务行为。“免费”并不等同于“免责”。这里的“免费”只是相对于承运的汽车公司与消费者之间而言，免费班车为商家拉来了更多的客流，超市因此而获利，当然要 安全送至目的地的义务。现超市违反了该项义务，即构成违约。消费者权益保护法出于保护消费者权益的目的，明确了较为具体的人身损害救济制度，以使经营者赔偿受 ...
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多是暴跳如雷地大吵大闹！”。此后，在北京律师协会第二届首都律师论坛的公益法分论坛上，北京市消费者协会法律与投诉事务部郎丹柯的发言更让徐律师感到吃惊！原来，近年来，电视、网络购物的 六、二十七、三十六、三十九、四十、四十三、第四十七条，《消费者权益保护法》第十九、二十、二十二、三十九、四十、四十四、四十 ...
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。尽管三Ａ超市的寄包须知有言在先，但这只不过是一种声明或告示，且《消费者权益保护法》第二十四条指出：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式 的。因为该条还同时规定：对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并标明正确使用商品或接受服务的方法以及防止危害发生 ...
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权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者权益保护协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的 50万元不构成敲诈勒索，而写信索赔50万元就构成敲诈勒索。综上所述，王某只是在行使消费者合法拥有的民事索赔权，主观上没有敲诈他人钱财为己有的故意，客观上亦未 ...
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，各种法律关系虽有各自独立的内容，但相互之间又产生制约关系。在这种情况厂，消费者、经营者（服务者）往往只强调各关系的独立内容，而忽略其相互制约关系，这种 在摄影厅照像，属消费服务领域内发生的消费服务法律关系，其权利义务内容受《消费者权益保护法》制约。被告在店门口摆放的《黑白照须知》，属经营者的店堂告示 ...
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