义务即转化为确定的债权债务，此时射倖合同关系终止，同时在双方之间产生按预先约定支付奖品或奖金的关系。 本案的关键问题是，毛静静逾期领奖，美奇公司是否还 资料上对抽奖活动的具体规则、相应条款都有详细记载，参与购物抽奖的消费者很容易就能获知这些内容。鉴于此情况，经营者对于奖券上格式条款的提示义务应小于其他 ...
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不得违背上诉人的意愿搭售产品和服务，不得附加其他不合理条件，不得采用引人误解的手段诱使上诉人购买其他产品。 经营者对消费者的知情权、选择权的侵犯，直接产生 错误。 通常，谁的律师，谁出钱，但合同有约定，并且约定公平、合理的，可以遵照合同约定。比如，合同约定，消费金融公司的律师由借款人出钱，借款人的律师 ...
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公司签订了一份暖气片系统《销售施工合同书》，工程总价为3万余元。合同书中约定的包修期为两年，正式签订合同时陆先生特意向商家要求延长保修期，商家同意 三包商品的整机、主件在三包有效期外，但在保修期内，由经营者为消费者提供维修商品质量问题的服务，经营者可以收取零件成本费但不能收取维修费用。 本案中，地暖 ...
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的时间及与经营者交涉的经过等。 5、购物凭证、保修卡、约定书复印件等。 （三）途径三：行政申诉 消费者如何进行申诉？消费者决定申诉时，应依照商品和服务的 ； （2）民事诉讼； （3）行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。 如消费者与经营者间有仲裁协议，则须首先申请仲裁，不服 ...
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消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。 2、网购经营者需提供地址和联系方式 新消法第二十八条： 或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 4、 ...
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与大连利达房地产开发公司(现更名为大连艺鹭锋房屋开发公司)签订了商品房销售合同。合同约定，焦维林购买利达公司出售的坐落于沙河口区春柳街珍珠巷的商品房一套，房 、售房者和买房者分别属于《消法》第49条调整的商品、经营者和消费者。从文义解释上看，《消法》第49条所说的“商品”，既包括动产，也包括不动产；既 ...
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微信发送给案外人梁四，要求梁四在某公司经营的网店购买剃须产品，并约定：由梁四下单，袁三支付货款。梁四收到产品后，由袁三将评价内容及图片 和消费者的合法权益。只要行为人通过不正当手段损害公平竞争环境，破坏他人竞争优势，损害经营者和消费者合法权益，均应纳入《反不正当竞争法》的调整范围。本案中，袁三并非基于 ...
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消费事故，应及时与经营者取得联系，并提出索赔要求。消费者应当在日常的消费生活中不断注意培养和提高自我防范意识，国家和消费者组织应当通过宣传消费知识 预付款的；11 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；12 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；13 以其他虚假或者不 ...
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殷崇义诉武汉汉福超市有限公司汉阳分公司买卖合同纠纷案 ——经营者销售过期食品，属于明知食品不安全而销售的行为，消费者有权请求退还货款并支付价款十倍赔偿 （一） 的淘宝店铺中标注的商品“特价和原价”相等，于是向北京市价格举报中心举报。之后，李晓东与酒仙公司达成《谅解协议书》，约定双方于协议签订后5日内 ...
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《消费者权益保护法》第7条的规定就属于这种性质的安全保护义务。二是合同约定的主义务。例如订立旅客运输合同，旅客的人身安全保障义务就是合同的义务，当事人 仍继续使用该烤炉。联系以上所述，被告作为经营者，其烤炉设置于消费者易接触的地方，被告应该能够预见到消费者有接触该烤炉可能，对此被告既未设立任何警示标志 ...
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