后，应依法经有关行政部门加以认定。如经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者可据此要求经营者退货，经营者应当负责退货。销售者怎么负责售后服务(修理、更换、退货 下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：①不具备产品应当具备的使用性能而事先未 ...
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年就出台地方性标准在本区域强制禁售烟道式热水器；包括长沙在内的多地相关行业协会、消费者协会亦多有呼吁强制淘汰烟道机；本案肇事烟道机的生产者d公司也早在 条第二款之重大过失。 但是，烟道式燃气热水器作为一种存在高度危险的工业产品，消费者对其危险性的认知终究是片面的，对其违规安装使用可能存在的隐患及潜在的 ...
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等举措，及时审结一审保险合同纠纷案件276035件，对于规范保险市场，保护保险消费者发挥了积极作用。 二是及时出台司法解释和司法政策。2009年《保险法》 义务履行的标准，督促保险人切实向投保人解释免除保险人责任的格式条款，保护保险消费者的合法权益。 四是明确非保险术语的解释规则。保险人在其提供的保险 ...
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的效力优于抵押权和其他债权，但不能对抗已交付购买商品房的全部或者大部分款项的消费者；②优先受偿权的受偿债权范围即建筑工程价款仅包括承包人的实际支出费用， 住宅或住宅式公寓等用于居住的商品房，写字楼、商铺等商品房的购买者不能认定为消费者。需至少两个条件同时满足的商品房买受人才能对抗承包人的法定抵押权。但 ...
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世纪影城店堂告示“禁止携带外购饮品的观众入场观片”属“霸王条款”，该条款侵害了消费者的消费自由选择权，是霸声十足的无效告示。世纪影城的工作人员依该告知 自带饮料进入影城的条款并未违反法律法规的具体规定，因此判断该条款是否侵犯了消费者权益，关键在于其是否有违平等、自愿及公平的原则。确实，世纪影城的相关 ...
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。 发生多次的同样争议 非正常消费受不受消法保护？ 南京消协秘书长：打假对消费者有利应当支持 疑似打假的消费纠纷在南京各区法院并不罕见，特别是白下 长宁区法院审理后认为，法律关于惩罚性赔偿的规定，基本出发点在于制约生产者、经营者侵犯消费者身体健康和人身安全的非法行为，而非限制职业打假，遂于近日一审判决 ...
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。 发生多次的同样争议 非正常消费受不受消法保护？ 南京消协秘书长：打假对消费者有利应当支持 疑似打假的消费纠纷在南京各区法院并不罕见，特别是白下 长宁区法院审理后认为，法律关于惩罚性赔偿的规定，基本出发点在于制约生产者、经营者侵犯消费者身体健康和人身安全的非法行为，而非限制职业打假，遂于近日一审判决 ...
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。 发生多次的同样争议 非正常消费受不受消法保护？ 南京消协秘书长：打假对消费者有利应当支持 疑似打假的消费纠纷在南京各区法院并不罕见，特别是白下 长宁区法院审理后认为，法律关于惩罚性赔偿的规定，基本出发点在于制约生产者、经营者侵犯消费者身体健康和人身安全的非法行为，而非限制职业打假，遂于近日一审判决 ...
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产地;生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求;虚假宣传误导消费群众。 对于消费者而言，应妥善保管好购买的发票、收款收据、广告单、产品说明书、质量 达芬奇家居股份有限公司提起民事诉讼。 浙江省质监局：有怀疑可检验 那么，消费者如果对产品质量有疑虑该如何鉴定呢?记者采访了浙江省质监局下属的浙江省家具 ...
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交易习惯来看，商场人工寄存之保管合同的性质是比较明确的，其流程主要是：消费者通过交付物品形成保管关系超市给付保管凭证（一般为领取号码牌）存包行为结束 赔偿责任。 第四，关于商场应该承担部分或全部责任的问题。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条第一款规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合 ...
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