应产生任何费用；办理续费手续是重新订立合同，期限应当从续费时重新计算。建议消费者向当地消协投诉解决。 ■消费吐槽2：银行前后说法不一，回不来的20元钱 应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第8条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第9条规定 ...
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偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍 食品实质性是否有毒有害或是营养达标，而在民事诉讼中可以从宽掌握，允许并支持消费者从形式标准角度提出质疑。 二、惩罚性赔偿的适用原则。 本案事实类同于王海 ...
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应用法律若干问题的解释》第九条规定：“人民法院应当以外观设计专利产品的一般消费者的知识水平和认知能力，判断外观设计是否相同或者近似。”根据该规定，作为外观 上除微小变化之外的区别具有一定的分辨力，因而作为本案所涉外观设计产品的一般消费者，不仅能够注意到该类产品接线端子的具体形状、极柱与箱体的连接方式、 ...
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保底条款，应对损失承担次要责任。裁判意义近年来，上海法院受理多起因金融消费者和投资者参与贵金属市场交易发生资金损失而起诉维权的案件，主要原因在于部分贵金属 。本案判决明确了贵金属交易行业违规代客理财行为的法律后果，维护了金融消费者和投资者的合法权益，有助于规范贵金属理财市场行为，取得了良好的社会效果。 ...
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元。 【不同观点】 随着科技进步日新月异，科技产品种类与品牌层出不穷。在帮助消费者与爱好者提升产品比较的准确度从而作出最优选择的层面上，产品测评文章从中 故原告名誉权被侵害之事实成立。 此外，在网络购物环境不断成熟的情况下，消费者通过网络了解商品信息已逐渐成为提高购物效率与针对性的主要途径，特别是对于 ...
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人的要求”故不属于 “欺诈”。这种理解混淆了因商家提供的商品有瑕疵未告知消费者的欺诈行为与产品质量是否合格的区别，其逻辑是：虽然上诉人以“全新原装 的规定承担损害赔偿责任。”由于本案中被上诉人提供商品有欺诈行为，故本案应适用《消费者权益保护法》，而该法第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为 ...
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行为购买商品或接受服务后，因商品质量或服务质量导致人身、财产损害的，消费者可以主张经营者赔偿人身、财产损失的同时，要求经营者基于欺诈承担“退一赔一”的 支持。对于原告提出的惩罚性赔偿，经法院审理查明被告确实存在民事欺诈行为，根据消费者权益保护法应当“退一赔一”，因原告支付消费款时部分款项由被告赠送的 ...
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原告东莞某某文化传播有限公司开办的积目时尚摄影进行的相关评论，主要系对作为消费者消费过程的叙述以及对服务的评论，包含积极和消极的评价，而对于原告着重 前款规定。”《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》第九项规定：“消费者对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论，不应当认定 ...
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服务;11、北京市公证处出具的(2002)京证经字第05773号公证书及《X酒家消费者认知度与用餐感受研究报告》;12、2001年度中国餐饮百强企业荣誉证书;13 的加工桌椅合同;第四类为证明被告采用抬高自己、贬低原告的方式，造成消费者的混淆、误认，从而毁损原告商业信誉的证据材料：28、2002年2月 ...
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地产”商标相同或近似。二者虽然从字体、字号、色彩等方面有所不同，但是从一般消费者的理解角度，“C佳苑”标识中含有“C”两个字，且从整体的视觉 评为“江苏省著名商标”。1998年，江苏C公司被国内贸易部授予“中华老字号”称号。在消费者的印象中，“C”标识与企业的商誉、地理位置已存在一致性，温州市交通旅游 ...
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