人民法院法官将通过三个案例，向消费者介绍一下遇到该类纠纷应当如何维权。 脂肪含量不真实，生产商欺诈行为被认定 李先生在家门口的商场购买了一箱名牌夏威夷果，回家 时，基于该错误数值受到误导，对食品营养和口感产生错误预期，则可以依据消费者权益保护法的规定向构成消费者欺诈的商家主张退款退货及价款的三倍赔偿。...
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的，以货物送达地为合同履行地。也就是说，消费者可以“不出家门”就让违法者遭到制裁。“一经拍得，概不退货”规定是否有效?在网络购物中，格式条款比较常见。 是，若商家故意告知虚假情况或者故意隐瞒真实情况，诱使买方作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。若经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，则消费者有权要求 ...
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食品。食品安全法第二十八条规定禁止经营超过保质期的食品。但过期食品是否属于“不符合食品安全标准”的食品，则并非采取“一刀切”的态度，而应当具体情况具体分析 消费者支付的价款不能作为食品安全法适用十倍赔偿的损害。因为消费者可以根据消费者权益保护法第四十九条的规定，要求商品的生产者或销售者进行退货、退款， ...
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违约责任仍应继续履行合同。 四、因变更或解除合同使用一方遭受经济损失的，除依法可以免除责任的以外，应由责任方负责赔偿。 第三十二条 索赔 一、合同一方的经济 经济支出。 五、已经订货的材料、设备由订方负责在变更、中止或解除合同后20天内退货，不能退还的货款和退货发生的费用，由甲方承担。逾期未退货造成的 ...
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根据交易习惯，消费者在商场购物时，一般只能从商场获得购买该商品的发票。因此完全可以认定李某的电冰箱是从该商场购买的。 还有一种意见认为，该纠纷实质上 存在质量，还应当提供该厂家关于该种型号产品应予回收的证明，否则，不能支持其要求退货和赔偿损失的请求。也就是说，是否履行义务与履行义务符合约定之间没有必然 ...
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根据交易习惯，消费者在商场购物时，一般只能从商场获得购买该商品的发票。因此完全可以认定李某的电冰箱是从该商场购买的。 还有一种意见认为，该纠纷实质上 存在质量，还应当提供该厂家关于该种型号产品应予回收的证明，否则，不能支持其要求退货和赔偿损失的请求。也就是说，是否履行义务与履行义务符合约定之间没有必然 ...
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买假者虽然不能通过《消法》退换商品或获得双倍赔偿，但可以以合同关系要求经营者承担违约责任。《合同法》第一百二十二条规定了侵权责任与违约责任的竞合， 侵权责任。假如刘某以合同关系起诉，被告则可能承担退货返款的责任。 另外，被告出售该保健酒的外包装说明不符合有关规定的行为性质的认定和处理，有关行政部门也可 ...
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出售给原告的车系代销品，有协议可证明。原告提出退货后已拿到退车款，我方并承担了修理费。但其拒不交出车钥匙及合格证，我方才将车开走。根据代销协议 ，就可认定争议之车属假冒伪劣商品。这种情况表明，一方当事人在无法举证的情况下，可以其最后的法律手段即行使请求法院对争议标的物予以鉴定的诉讼权利来补救其举证不能 ...
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买假者虽然不能通过《消法》退换商品或获得双倍赔偿，但可以以合同关系要求经营者承担违约责任。《合同法》第一百二十二条规定了侵权责任与违约责任的竞合， 侵权责任。假如刘某以合同关系起诉，被告则可能承担退货返款的责任。 另外，被告出售该保健酒的外包装说明不符合有关规定的行为性质的认定和处理，有关行政部门也可 ...
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出售给原告的车系代销品，有协议可证明。原告提出退货后已拿到退车款，我方并承担了修理费。但其拒不交出车钥匙及合格证，我方才将车开走。根据代销协议 ，就可认定争议之车属假冒伪劣商品。这种情况表明，一方当事人在无法举证的情况下，可以其最后的法律手段即行使请求法院对争议标的物予以鉴定的诉讼权利来补救其举证不能 ...
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