元，并另行赔偿损失980元。 ［评析］：本案符合《产品质量法》和《消费者权益保护法》关于产品质量虚假宣传的法律特征，因而属于产品质量虚假宣传赔偿纠纷，应 向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。这是因为消费者往往不具备辨别消费品的专业技术及功能的能力，很容易被虚假宣传所蒙骗。 ...
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不服，提出上诉。 徐州市中级人民法院经审理认为：本案应属于售后服务合同纠纷。根据消费者权益保护法相关规定，买方认为其购买的车辆在包修期间存在超期修理情形，给 不能遥遥无期，否则，没有规制，就会造成销售者肆无忌惮，故意拖延，损害消费者的合法权益。本案中，由于当事人双方都认为该车仅需更换一个线束就可以解决 ...
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生活费等费用。 第二种意见认为：李某与客运公司形成客运合同关系，但适用消费者权益保护法的前提是经营者提供的服务存在欺诈行为，而本案中客运公司的服务并不 适用法律也不尽相同。 关于人身损害赔偿的法律比较多，目前主要有民法、消费者权益保护法、道路交通安全法、合同法等法律，还有相关的司法解释。笔者认为，若是 ...
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，程先生就此事向工商部门投诉。后经工商执法人员的耐心宣传和调解，经营者和消费者双方意见达成一致，由干洗店赔偿程某现金1500元。张振合律师评析：干洗店 。可见，该赔偿标准是不合理的。另外，根据《合同法》第五十三条及《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对 ...
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号，所以可以证实该商品声称能减淡色素、淡化色斑是没有合法依据的。根据消费者权益保护法，被告的行为已经构成欺诈，故向北京市顺义区人民法院起诉要求被告商场双 用途的商品在日常生活中随处可见，在选购和使用时应当注意如下几点： 1.消费者在购买此类商品时建议尽量选择知名商品，知名商品由于其影响范围广，知名度高 ...
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斯。 本案最关键的证明事实为第二台冰箱是否为新机，即被告是否存在以次充好欺诈消费者的行为。对于这个事实的证明，原被告均有相当难度。因此，法院将该事实的 承担欺诈行为的法律后果。 一审的处理结果可以清晰地看到诚信原则和兼顾公平原则在消费者权益纠纷案件中的运用。 在司法实践中，如果出现法律无规定，且又没有 ...
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关系。虽然《合同法》对此类合同没有明文规定，但可以根据参照有名合同并依据《消费者权益保护法》等规定处理。《合同法》第107条规定：当事人一方不履行合同义务 保障人身、财产安全的要求。第四十一条：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的 ...
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依法改判A公司退货并双倍返还购买电脑的价款。二审法院审理后，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条、第三十八条、第四十九条之规定，判决 双倍赔偿的法律规定。消法的立法目的就是为了避免或者减少欺诈行为，体现了国家对消费者的保护，同时也是对具有欺诈行为的经营者的惩罚。2、在销售者B电脑公司人去楼空 ...
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有保证安全的义务，王某在就餐接受服务时享有财产安全不受损害的权利。《消费者权益保护法》第十八条规定：“经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或接受服务的方法以及防止 ...
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的义务。这实际上关系到法律所规定的公平交易的实现问题。 所谓公平交易，是指消费者与经营者进行交易时，双方应当本着公平的精神，充分体现各自的真实意思，使 基于上述法律规定对本案所作出的判决应当是合法的。 在又一个“3.15”消费者权益保障日来临之际，笔者一方面呼吁广大的经营者在经营过程中，坚持诚信为本 ...
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