。2013年8月30日，张女士与甲旅行社签订了《团队出境旅游合同》。合同约定，出境社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》，经双方签字或者盖章 且不影响其他旅游者行程安排的除外。依据该条款可知，旅游合同中未约定另行付费项目的，合同履行过程中，游客申请另行付费项目系变更旅游合同内容，需旅行社和旅游者达成 ...
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集合时间告知孙某，因旅行社未履行告知义务，导致孙某未能参加本次旅行。法院判决，旅行社返还孙某旅费并支付违约金。法官说法：旅游者和旅行社应注重互助义务该案 应选择证件齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社。其次旅客在签订旅游合同时应谨慎，明确了解旅游合同约定的内容。如果旅行社因天气恶劣、航班取消等原因提前 ...
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签注过期被阻关口游客要求索赔 2012年11月，高先生（化名）与旅行社签订了团队出境旅游合同。旅游路线为港澳中转双飞6日，团费980元，包括食宿及 法院。 高某诉称，双方签订的旅游合同约定，旅行社核实旅游者的相关资料，按照合同规定向旅游者收取费用，按照合同计划书和行程表为旅游者提供服务。现自己未能去 ...
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的规定，如果经组团社与旅游者协商一致或者旅游者要求安排购物的，旅行社应当将组团社与旅游者订立的书面补充合同上传到旅游电子行程服务平台，并承诺遵守《中华 相关规定，方可在制作电子行程单时，依据旅游合同约定安排旅游购物场所。 以上规定明确说明如果征得游客同意且双方签订了补充协议后，就可以安排游客去购物点 ...
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责任的当事人承担不利后果。本案中，刘女士与旅行社签订合同，约定参加旅行社组织的出境游，并在旅行期间于境外购买了女士腕表一块。现刘女士以受到导游诱骗 接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的 ...
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关系或合同转让关系，由于这两种法律关系都产生类似的表象，即直接与合同对方接触的不是与之签订合同的当事人，因此旁观者仅凭这种外在表象难以区分两种法律 对其产生效力。未经旅游者同意转让旅游合同，该转让仅在旅行社之间成立生效，对旅游者无效。理由是，概括转让合同是转让方和受让方之间就有效的合同权利义务进行移转 ...
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中，小李因通过海关未申报所购买商品而导致商品被罚没，由此产生的损失，应当结合旅游服务合同的相关约定来确定责任承担。旅游网站经营者和旅行社负有完整履行义务以 作为旅行社导游显然没有履行该义务。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以 ...
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案例：旅途中遭遇车祸廖某是某单位的职工，2013年7月11日，该单位与桂林市某旅游公司签订旅游合同。合同签订后，旅游公司于2013年7月14日， 当事人名义起诉外，旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼的，人民法院应予受理”的规定，廖某有权以其个人名义提起诉讼。在旅行过程中，廖某乘坐旅行社提供的旅游车，并因 ...
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案例：旅途中遭遇车祸廖某是某单位的职工，2013年7月11日，该单位与桂林市某旅游公司签订旅游合同。合同签订后，旅游公司于2013年7月14日， 当事人名义起诉外，旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼的，人民法院应予受理”的规定，廖某有权以其个人名义提起诉讼。在旅行过程中，廖某乘坐旅行社提供的旅游车，并因 ...
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案例：小王母女与某旅行社签订《旅游服务合同》，约定小王母女参团出访美国，由旅行社代办签证。小王母女面签时发现旅行社代办手续失误，造成小王 的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。旅游者发现旅行社未完全履约或降低、变更旅游服务标准的，应当主动维权，挽回自己的 ...
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