，但具体比例可协商，原则上不超过合同标的的30%。当然，如果协议失败的情况下，消费者依然是可以依法维权或者通过诉讼来解决的。 网课退费案例解析： 案例一：本人于 而且课程质量极差！我就想着退款，在网上我发现该机构口碑极差，存在大量学员投诉，我以没钱为由申请退款，他们不断劝我，还说我们签了合同，如果退学 ...
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一个月后，网课开课30多节，本人去上课不足两个课时，目前未结课，打电话投诉，申请退款，后来售后打电话说还要收取每节课10服务费，最后只退20%不到的金额 ？①说是一周四个小时，实际上每天2个多小时还不加作业还有录播课，时间上欺骗消费者。②说是不需要电脑也可以听，上课时老师说必须要电脑才能学，实操课说不 ...
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一个月后，网课开课30多节，本人去上课不足两个课时，目前未结课，打电话投诉，申请退款，后来售后打电话说还要收取每节课10服务费，最后只退20%不到的金额 ？①说是一周四个小时，实际上每天2个多小时还不加作业还有录播课，时间上欺骗消费者。②说是不需要电脑也可以听，上课时老师说必须要电脑才能学，实操课说不 ...
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：全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功，账户余额解冻 4、缺货退款：完成消费者赔付且相关订单正常发货或者退款成功，账户余额解冻。 4 如何规避发货问题引起的 漏发，商家应该及时帮买家联系快递或者及时补发，减少因为沟通问题而出现的投诉差评。 看到订单派送中也可以提现买家及时验货收货，有问题及时反馈， ...
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互联网东风，网络情感咨询服务火了。情感机构打着100%挽回另一半的幌子，诱导消费者交了几千上万的咨询费后才恍然大悟，这一些都是一场骗局，利用人性弱点 感觉就被骗了，后面他们直接不理不睬了，他们没有履行服务义务，我要投诉他们要求退款 业内人士透露，一些机构和个人并不在意咨询内容科学性，而是在网络搜索、 ...
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的剑南春酒一件。张某发现此酒质量有问题，向漯河市工商局源汇分局投诉。工商局委托四川绵竹剑南春酒厂有限公司对该酒进行质量鉴定，鉴定结论显示： 是否支持。根据《食品安全法》的规定，销售者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者可以要求赔偿。同时，《食品安全法》第39条规定，食品经营者采购食品，应当查验 ...
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赚钱，购买了之后还可以在直播间寄售，和主播同开一块石头，就是这些套路让消费者不断受骗，遇到购买翡翠原石被骗怎么退款呢？ 翡翠原石直播间套路案例： 孙女士在 自己要退款，可商家却以切开了不能第二次销售为由拒绝了。孙女生一怒下投诉到平台，可发现平台也是不管不顾，甚至还偏袒商家。 那发现自己被骗了怎么办呢？ ...
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交易本身的特殊性。类似于赌石性质的翡翠交易，自然让很多消费者趋之若鹜，然而因为本身极不透明，也让不少消费者被坑骗。 其中的套路不少，正如前几天315曝光的那样 要退款，可商家却以切开了不能第二次销售为由拒绝了。刘女生一怒下投诉到平台，可发现平台也是不管不顾，甚至还偏袒商家。刘女士无可奈何，只好收集证据 ...
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快钱的目的进来，在庞大的市场空间里迅速薅一波羊毛，重销售轻服务。在投诉平台上，关于情感咨询机构也充斥着虚假宣传效果不佳诱导消费等服务问题。 为什么收费 钓上来，而且能帮你煮好端上桌。 其服务过程的不透明性与套路的循序渐进，导致了这类机构、平台对消费者欺骗程度产生了一个由轻到重的区间，使消费者深信不疑， ...
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天买第二天套。 所以我在10月中旬就提出退费，可是不予理睬，打公司投诉电话N次，对方一直对退费的事不提。 从加入时的25万元的市值减少 的服务费共计损失10万多元。该投顾服务与销售宣传严重不符的行为，严重危害消费者利益，给消费者造成严重的经济损失和心理上的创伤。 我在他们公司交了79800服务费，他们 ...
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