经审理查明：原审查明事实属实。 宜昌市中级人民法院认为：刘某某已提供了购物小票及商品实物，且两者之间可相互印证，刘某某无法再进一步举证，考虑消费者弱者地位，应当 一方要承担不利后果的情况下，举证责任的分配就是要解决由谁承担后果的问题，所以举证责任的分配必须体现公平正义，即法律上的程序公正。 程序公正与 ...
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经审理查明：原审查明事实属实。 宜昌市中级人民法院认为：刘某某已提供了购物小票及商品实物，且两者之间可相互印证，刘某某无法再进一步举证，考虑消费者弱者地位，应当 一方要承担不利后果的情况下，举证责任的分配就是要解决由谁承担后果的问题，所以举证责任的分配必须体现公平正义，即法律上的程序公正。 程序公正与 ...
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种违法行为： No.1 电子商务违法行为针对网络直播营销中平台责任落实不到位等问题。 依据《电子商务法》，重点查处擅自删除消费者评价、对平台内经营者侵害 直播营销中平台售后服务保障不力等问题。 依据《消费者权益保护法》，重点查处对消费者依法提出修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或 ...
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权益，请求法院依法判决1.判令被告返还原告所购价值人民币1 506.2元的商品退货并增加价款三倍赔偿即人民币4 518.6元；2.本案诉讼费用由被告承担 倍的价款。一审法院依照最高人民法院《关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见（试行）》第六十八条规定，《中华人民共和国消费者权益保护法》 ...
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日，原告吴某以被告违反《中华人民共和国消费者权益保护法》及《移动电话机商品修理更换退货责任规定》“三包”规定为由向漳平法院提起诉讼，要求被告更换手机一部或 ，让人难以信服。 按法律规定，消费者和厂家授权保修点的纠纷无不涉及“举证”问题。消费者举证的依据一般为商家销售时所给予的销售凭证以及手机本身等； ...
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日，原告吴某以被告违反《中华人民共和国消费者权益保护法》及《移动电话机商品修理更换退货责任规定》“三包”规定为由向漳平法院提起诉讼，要求被告更换手机一部或 ，让人难以信服。 按法律规定，消费者和厂家授权保修点的纠纷无不涉及“举证”问题。消费者举证的依据一般为商家销售时所给予的销售凭证以及手机本身等； ...
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王某于9月1日签收。据王某称，他食用一盒后，被朋友告知商品有问题，该商品无中文标签、做工粗糙且生产来源不明，可能未经检验检疫入境，也可能经长时间 由公司工作人员从澳洲“人肉”带至成都，已在网站店铺上展示所售卖商品的中文说明，且为王某办理了退货退款，故不同意赔偿。法院判决被告十倍赔偿法院认为，根据《食品 ...
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也困惑着有关政府部门的工作人员。据了解,在日常的调解过程中,遇到商品质量问题发生争议时,如商品质量无法从感观上进行鉴别,责任归属无法明确的情况下,那么就要 张海购买了10吨水泥用于盖新房,但使用中发现水泥不凝固,于是找商家要求退货并赔偿损失,遭拒绝后投诉至市12315中心。接诉后,市12315中心多次 ...
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你就让他来找我。你不给的话，我们一群人会去你店铺下单，然后集体退货，你的店铺就危险了。 李铭将聊天记录、电话录音全都保存下来。他不怕对方会投诉 打假人进行了妥协，后续会有源源不断的打假人进店攻击。 首先，商家要自检自查，确保自己的商品没有问题。该有的资质要齐全，广告宣传法要合规，如若发现问题，及时整改 ...
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当即提出退款，商家就拒绝了。 那直播间被诱导买了翡翠原石，到底能不能退货退款挽回损失呢？我们先看一则案例： 翡翠原石被骗案例： 小于看到有商贸公司直播 公司在发货前已将分配给小于的小块石料拍照发给小于供其确认发货，故买家不能以商品质量问题或描述不符退换货。 商家答应寄卖翡翠原石，实际上是销售商品过程中 ...
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