已经完成了售货义务，对于未及时送达货物的责任，理应由被告某商贸公司向消费者承担。原告向被告某商贸公司主张因未及时到货的赔偿责任，应当支持。从 销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。本案中 ...
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合同项下同样可能存在商品的交换，正如在美容院也可以购买护肤品一样。总之，消费者购买的流量与普通商品无异，能够成为所有权的客体，一定数量的货币对应一定额度 的业务受理单没有载明“当月必须使用完毕”或“月底清零”的条款，也未专门提醒消费者注意 “清零”相关情况的，运营商利用优势地位擅自清零套餐内剩余流量的 ...
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兰赔付精神抚慰金5000元。 案例6 核心提示：销售者以虚假宣传方式售药造成消费者损害，构成欺诈，应当依法承担“退一赔一”的责任 侯广周作为河南安阳“德国 投诉，工商所对被告经营的专卖店采取了暂扣有关资料和物品，责令专卖店退给消费者现款等行政措施。因调解不成，毕永振遂向河南省安阳市北关区人民法院起诉， ...
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年3月15日全年度的案件数13件基本持平。 现状：产品质量纠纷多发，消费者陷维权困境 近年来，随着人民生活水平的不断提高，社会的物质产品极大丰富，在 包括《合同法》、《侵权责任法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、以及《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》 ...
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故意销毁证据，自己举证不能，而处于不利地位。同时，网购商品售后一直是消费者十分头疼的问题，面对一个似乎看不见摸不着的销售方，一旦遭遇侵权，消费者不 向网络交易平台提供者要求赔偿。而如果网络交易平台提供者是明知该家具公司利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，还应与该公司承担连带责任。此外，根据 ...
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使消费者的合法权益受到损害的行为。原告主张被告用虚假商品价格，并用旅游手段诱导消费者消费，其提供的证据不足以支持其主张，法院不予采信。被告提供的证据不足以 依据，原告主张被告欺诈，其提供的证据不足以支持其主张，不予支持。依照我国《消费者权益保护法》的相关规定，被告在本案中的行为不构成欺诈，且原告未举证 ...
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15位志愿者开展电视购物的全程体验。试验结果显示“虚构功效、夸大宣传，误导欺骗消费者和虚构企业名称、地址等相关信息”是电视购物市场目前存在的最大问题。 这类广告的内容往往夸大失实，语意模糊，令人误解。针对这些虚假广告，消费者真的无计可施，法律也无能为力吗？笔者认为，并非如此！如何有效维权，关键在于解决 ...
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一、电子保险单。 （一）从合同效力角度考量，保险单是某保险公司单方出具的，消费者对此事先（保单出具之前）不知晓、事中（保单出具时）不知情、事后（保单 ，未提供保险单原件及原始载体，故该保险单（复印件）不具有证据资格，不能证明消费者与某保险公司存在真实、合法、有效的保证保险合同法律关系。 （三）从消费者 ...
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安全标准的食品仍销售，根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律的规定，上诉人要求 ， 1，经营者所售食品本身符合国家食品安全标准而只是标签标识内容存在错误，消费者是否可以据此向经营者主张食品价款十倍的赔偿金。针对本案原告提出的商品价款 ...
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故不应当再要求其退还卡内余额。 【裁判要点】 法院经审理后认为，根据我国消费者权益保护法第五十五条第一款的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的， 韩一样选择起诉经营平台来维护自身权益。因此，法院认为，经营平台作为纠纷中连接消费者与商家的纽带，也作为纠纷中首当其冲的关联方，维护团购市场正常经营秩序的 ...
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