向厂家索赔，商场概不负责。”王某与某商场协商不成于是向法院提起诉讼要求某商场退货并承担赔偿责任。 主持人：孙律师，这起案件的依然是消费者维权过程中发生的 责任。这种责任本质上是一种侵权责任。 主持人：商品质量责任，我们听众已经很清楚了，就是商品本身出现的问题，而商品缺陷责任则是商品造成消费者人身或财产 ...
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消保委。案件处理家用汽车产品修理、更换、退货责任规定第十八条在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理（ 合法权益。 另外，汽车生产商、销售商在生产经营过程中，应当遵循诚信原则，对产品质量进行严格把关，在提供格式合同给消费者签订时要进行充分的提示和说明，这也 ...
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武汉市工商行政管理局汉阳分局进行了申诉，殷崇义反映产品质量问题很及时。汉福超市虽辩称殷崇义要求退货的过期桃花姬阿胶糕不是汉福超市卖场提供的 问题并未在网络上向消费者作出声明，且其无证据证明“米粉节”当天其电脑后台出现故障，故二审法院认定小米公司对此存在欺诈消费者的故意，王辛关于10400mAh移动电源 ...
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缺陷，由责任方承担保修责任，乙方予以维修发生的费用由甲方给付。对于不可抗力引起的质量问题，乙方不予承担责任。 六、乙方的返修方案及工期按第九条 约定确定， 规定，认真采取安全防护措施，严防事故。 二、乙方承担因自身安全措施不力而出现事故的责任和因此发生的费用，非乙方责任造成的事故由责任方承担责任及费用 ...
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投诉。2008年1月28日（当地最冷季节），原告再次书面函知被告，要求被告限期排除质量问题或退货处理。之后，被告委派专家前去测试，仍无可行性消除质量问题的 标准要求，正常平均单位冷量250 W/㎡。而在实际安装运行中出现漏水、制冷（热）不足等质量问题，其交付标的不符合要求，经被告多次检测以及更换部分外 ...
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日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货。 ...
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投入使用，造成巨大损失，故要求博可公司退还货款，赔偿利息损失及其他实际损失并退货等。2013年9月16日，东方公司委托律师向博可公司发出律师函，言明: 虽未能正常投入使用，但没有证据表明博可公司提供的加热器、层压机本身存在质量问题。调试数据显示，设备整体尚未完全达到合同约定的技术参数标准，不能排除系层 ...
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使用成本大增，不能达到原告预期的提高效率、节约成本的目的。又因设备本身严重质量问题，几经调试仍无法正常投入使用，故原告于2012年12月17日向被告发出 年12月17日解除，被告退还货款200万元及相应利息，并赔偿50万元，之后原告退货。2013年9月24日，被告回函称:根据约定，加热器与层压机之间热 ...
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并承担诉讼费。一审被告辩称佛手湖公司一审辩称：钢锐公司所供石材存在大量质量问题，应退货或折价处理；双方订有供货合同，钢锐公司主张的货款应依据合同约定办理 人佛手湖公司的上诉请求，本院予以部分支持。基于钢锐公司二审中放弃部分诉请，出现新的事实故本院对原审判决予以变更。依照《中华人民共和国合同法》第五十四 ...
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不喜欢其花色款式，多次与网店交涉要求退货。网店提出，客户下单时网店曾提示概不退货，且该商品无质量问题，花色款式也是李某自选，故不予退货。 发票、快递单等。 第五，消费者在与商家发生纠纷时，可与经营者进行交涉，在出现经营者欺诈时，消费者可依据消费者权益保护法和食品安全法等主张惩罚性赔偿，并享有七天无理由 ...
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