服务员还是一种傲慢态度对待。 对待此类事件，广东正大元陈裕琪律师认为，服务员不但不对消费者的刘某“作出真实的说明和明确的警示”，而且在电脑已有的警示的情况下，这时服务员却漫不经心地致使消费者一键除掉整个优盘的重要数据，确实有不可推卸的责任。据《消费者权益保护法》第十一条，第十八条之规定 ...
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销售公司如何承担赔偿责任？ 重庆 章先生答：章先生购买汽车，受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护，该汽车销售公司出售车辆时其里程显示该车为新车，章先生购买后发现系使用过的汽车，该汽车销售公司的行为构成欺诈，应按照《消费者权益保护法》承担民事赔偿责任。双方签订的销售合同因系该公司采取了欺诈手段 ...
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面料成分与标记不符，属不合格。法律关系分析及判决结果：消费者合法权益受法律保护，销售者在向消费者提供商品时，应当保证其所销售的商品符合该商品或者其 倍价款赔偿以及支付鉴定费。法院最终判决某商场赔偿李某三倍价款5100元。律师建议：消费者权益保护法保护的是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的消费者 ...
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者作为销售手机及售后保修服务一方，应当可识别防拆贴是否完好或者是否属于消费者自行更换防拆贴（假冒防拆贴），本案手机销售者授权的修理点认定手机“原 手机，销售者销售商品隐瞒上述情形，误导原告购买，应认定为欺诈行为。 根据《消费者权益保护法》第五十五条 “经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者 ...
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而起诉至法院，要求“退一赔三”。法庭上，汽销公司却声称，“没必要告诉消费者”。近日，上海一中院作出终审判决，认定汽销公司存在欺诈行为，判决支持刘先生 ，均缺乏事实和法律依据，上海一中院予以驳回。【法辞典】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的 ...
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买卖合同、欺诈、家用汽车裁判要点：1.为家庭生活消费需要购买汽车，发生欺诈纠纷的，可以按照《中华人民共和国消费者权益保护法》处理。2.汽车销售者承诺向 系使用或维修过的汽车，销售者不能证明已履行告知义务且得到消费者认可的，构成销售欺诈，消费者要求销售者按照消费者权益保护法赔偿损失的，人民法院应予支持。 ...
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本案肖某的损害，酒水的生产厂家有过错，同样也要承担损害赔偿责任。但作为消费者肖某来讲，他有权按照自己的意愿选择索赔对象，既然肖某选择酒店赔偿， 责任。 本案是关于免费服务造成损害由谁承担赔偿责任的纠纷，根据消费者权益保护法第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法 ...
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《中华人民共和国消费者权益保护法（2013年修正）》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者 销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 ...
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，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。以及《消费者权益保护法》规定的经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的 权益保护费》上诉人又不能将存在严重产品质量问题的“天斧牌”运动鞋卖给消费者，而上诉人还必须承担相应还款义务的话，上诉人就真的只能做冤大头了。 ...
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下降，委托人上海某某母婴用品有限公司加盟贵司“某某宝贝”销售网络，更好地、更规范地服务消费者的目的无法实现。法理阐明：本律师认为依据《中华人民共和国合同法》第六十条之规定 特许经营管理条例》第十五条、二十一条、二十二条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条。法律责任：贵司于收到本律师函之日起三 ...
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