并非毫无办法维护自己的权益。无论什么类型的商家，开业前在工商部门都有注册登记，消费者可据此查询经营者信息，依法索赔。彭先生就遇到了这样的事。 三年前彭先生 会以各种理由无端收费，如果是不符合协议或合同约定的，都属于违规操作。消费者需要谨慎对待，免得上当受骗。对此，广东正大元陈裕琪律师认为，消费者应当 ...
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为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的人。对于商品的消费，既包括消费者购买商品用于自身的消费，也包括购买商品供他人使用，只要其有偿获得的商品是 和送礼，完全符合消法规定的“生活消费”的特征，故原告靳某系符合法律规定的消费者，本案应适用消法来调整。法院同时认为，构成欺诈行为，一方面要求行为人主观上 ...
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消费者权益保护法赔偿损失的，人民法院应予支持。 相关法条 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第五十五条第一款（该款系2013年10月25日修改， 生活消费，故张莉购买汽车的行为属于生活消费需要，应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。 根据双方签订的《汽车销售合同》约定，合力华通公司交付张 ...
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存续期间较长、法律关系较为复杂等特征，保险市场创新活跃，道德风险防范、保险消费者保护、鼓励保险创新、明晰法律关系等需求更为突出。因此，我们在司法解释起草 人身保险合同。 《解释三》针对人身保险合同特点，从以下几个方面加强保险消费者保护： 一是维持合同效力，防止保险人随意拒赔。人身保险以被保险人的寿命和 ...
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涉商品的质量负有审查义务，并以合理的方式提醒注册者注意该约定。根据消费者权益保护法规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和 的，应当履行承诺。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。案 ...
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购买商业三责险作为补充。目前实行6万元总责任限额比较符合当前国民经济发展水平和消费者的支付能力，以及保险公司的经营能力。交强险责任限额水平将随着国民经济的发展 交强险费率水平。保监会在审批行业上报的保险费率过程中，广泛听取了部分消费者代表、有关部委和专家学者的意见。按照《条例》规定的原则，综合考虑目前 ...
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消费者权益保护法赔偿损失的，人民法院应予支持。 相关法条 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第五十五条第一款（该款系2013年10月25日修改， 生活消费，故张莉购买汽车的行为属于生活消费需要，应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。 根据双方签订的《汽车销售合同》约定，合力华通公司交付张 ...
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。国家工商总局表示，一旦该办法正式施行，1996年3月15日起实施的《欺诈消费者行为处罚办法》将同时废止。 意见稿拟规定，商家以预收款方式提供商品或服务， 如果明确表示不予退款，或自合同约定期限之日起超过7日、无合同约定在消费者提出退款要求后超过15日不予退款的，“均视为故意拖延或无理拒绝”。意见稿里 ...
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非法向他人提供，并且还应当采取必要的技术措施和其他措施确保信息安全，防止消费者个人信息泄露和丢失。如果泄密，经营者将会承担民事责任。也就是说，届时快递公司 消费者带来的损害责任。2、公权机关需发起公诉但即使拥有这些法律武器，消费者的个人信息安全仍旧缺乏保障。《个人信息安全保护法》研讨多年迟迟未能立法， ...
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提供商品的。本案吴女士的遭遇即属于利用邮购骗取货款不提供商品的情形，我国《消费者权益保护法》第五十三条明确规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。...
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