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找她,同意退款。我与店家多次沟通,明确表示会再找她,并且看到店家给我发的当时签订的单子,条款里有说定金退,我希望将剩下的钱退给我,但是店家仍然拒绝,口头说是行规,只要交了钱,不管定金还是全款都退,想咨询下店家的做法是否合理,我能否向相关部门申请帮助。...
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